本届体博会是亚太地区规模最大的体育用品博览会，也是继德国、美国之后全球第三大综合性体育用品展会。因此自它筹备开始，就吸引了众多展商，尤其是国外的体育用品公司。为了让这些不远千里赶来的客人感受到宾至如归的感觉，主办方打起了人情牌。

　　为方便第一次来上海的展商，主办方编撰了一本《服务指南》。在这本页数不多却简洁明了的小册子中，除了详细介绍本届体博会各方面情况外，还涵盖了上海著名的景点、风土人情和旅游交通介绍。虽然这样一本小小的册子不能为展商做更多的服务，但仍然让他们感动不已，一位来自北京的展商说：“主办方为我们做了很多工作，即使是在这样的小细节上也让我们觉得很贴心。”

　　与此相配合，主办方还在展览现场设有专门的服务台，从开馆一直到闭馆，每分钟都有轮班的志愿者在那里解答疑问、为展商和观众安排订票、商务、车辆以及旅游等项目。

　　根据展馆的大小，主办方配备了不同数量的保安和清洁人员，另外还有志愿大学生做流动性的清洁工作。而展商也被要求随时保持展位的干净整洁，因此即便在展馆的小角落里也很难发现一团纸屑。

　　以小见大，如此周到细致的服务果然为本届体博会积聚了不少人气。（实习记者 张薇）