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学会如何取悦“上帝” 心平气和的解决问题

SPORTS.SOHU.COM  2004年11月21日08:42  天津日报集团-每日新报
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  英超专家毛瑞斯———心平气和解决问题

  徐明听得如痴如醉。

  会议在14:30开始。首先,身兼国际足联争议仲裁委员会成员、英国体育与法律协会主席、曼联俱乐部有限公司董事、曼联电视公司部长等数个职务的英国人毛瑞斯·沃特金斯对英超联赛如何组成、运行以及在俱乐部遇到问题时如何与英足总沟通等方面的问题进行了详细阐述。

  毛瑞斯·沃特金斯说:“ 1991年7月17日,部分参加英格兰足球职业联赛的俱乐部发起了一个关于成立英超联赛的倡议书。在这份倡议书中,这些俱乐部主要就以下八个问题进行了规定:一、英超联赛必须有自己独立的章程;二、英超各俱乐部必须拥有商务上的独立;三、在规定期限内,想要参加英超联赛的俱乐部必须要在硬件方面达到规定的标准;四、英超必须有升降级;五、各俱乐部要定期开会,遇到问题要采用投票的方式解决(投票数必须达到2/3以上才能通过);六、联赛中的所有决策由一个各俱乐部代表组成的执行团队来运作;七、英超联赛的收入分配原则是:全部收入的50%由各俱乐部平均分配,25%根据各俱乐部的联赛成绩不等分配,剩余的25%作为联赛的举办费用;八、联赛出售的海外电视转播收入必须由各俱乐部平均分配。”毛瑞斯介绍说,当年这些俱乐部在提出上述要求时也遭到了英足总的百般阻挠,但最终双方在经过了法院的裁决后,“理亏”的足总方面不得不认输。毛瑞斯说:“以我多年的经验,我建议在职业联赛遇到问题时,矛盾双方一定要坐下来进行平心静气的沟通,这对于问题的解决极为重要。”

  在毛瑞斯发言之后,曾在英国天空电视台工作过四年,专门负责切尔西队、利兹联队、曼联队等知名俱乐部商业代理权开发工作的罗伯特·艾尔斯通也做了精彩的发言,虽然他在关于职业联赛建设等方面的发言与毛瑞斯所说的内容大同小异,但他区别于其他专家的一个论点博得了在场所有人的掌声,罗伯特·艾尔斯通说:“我认为在任何经营活动中,永远的黄金定律是‘顾客是上帝’。所以,反映在球场上,球迷就是足球产业的支柱,各俱乐部的一切经营行为都是为了取悦球迷,只有这样,联赛才能真正发展壮大。但在这方面,我认为目前的中超联赛做得还不是很好。”

  记者赵勇(新报北京电)


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