滕达
众多大腕相继因伤退出，比赛观赏性大打折扣，面对这样的危机，ATP迅速做出了反应和补偿措施。从目前的票房和观众反应来看，ATP的这次危机公关显然收到了不错的效果，ATP副总裁、大师杯的赛事总监德维尔特终于可以舒展一下紧锁的眉头，向记者保证“大师杯的品牌绝对不会贬值，无论是明年还是今年”。
应对迅速决不让大师杯贬值虽然连ATP自己也搞不懂为什么这次大师杯会出现这么多退出的情况，但他们绝对不愿意用“意外事件”这个词来应对这场“退出风暴”。纳达尔和阿加西相继宣布退出的时候，已经是晚上将近9点了，但ATP还是在最短的时间内拿出了初步的解决意见，当晚11点左右第一场新闻发布会就召开了。随后，ATP的众多董事会成员又连夜召开了紧急会议，迅速确立了解决这次事件的两个方针：第一，本次退出事件无先例，所以必须采取不同以往的处理方式，对球迷和赞助商的利益必须补偿；第二，大师杯的水准不能因为球员的退出而降低，所以补偿措施绝不能包括降低球票价格这种降低大师杯规格的措施。于是，今年买票明年打折和派遣球员为赞助商免费推广两大措施在第二天便正式出台了。
花样翻新搞起“Twins”演唱会来年球票打折最多只能起到安抚球迷的作用，要想保证今年大师杯的上座率和人气，还少不了球星救场。所以，尽管纳达尔很想在最短的时间里赶回西班牙检查伤势，但ATP还是尽全力说服他多留了一天同球迷和赞助商见面。随后，ATP开始利用现有的资源尽可能地吸引观众。昨天下午，当记者走进新闻中心的时候，一个通知吸引了所有人的目光：“大师杯上海摇滚音乐会将在下午举行”！原来，这是ATP安排的美国头号双打组合布赖恩兄弟进行的一项互动活动。在球迷餐饮区，布赖恩兄弟的老大鲍勃当起了键盘手，弟弟麦克谈起了吉他，教练埃里克也披挂上阵唱起了Oasis和U2的名曲。这对真正的“Twins（双胞胎）”的超专业表演吸引了数百名球迷，现场气氛不亚于一场真正的演唱会。随后，布赖恩兄弟又为现场的球迷进行了半个多小时的签名。据ATP的官员透露，像这种形式多样的活动在未来几天还会继续，包括费德勒在内的所有参赛选手只要时间允许都会和球迷见面。
承诺来年上海肯定是最好的这些措施显然收到了不错的效果，前一天费德勒和柳比西奇的比赛吸引了将近9成的上座率，观众一直看到凌晨才退场。昨天虽然没有什么明星，但也吸引了不少观众，许多球迷从下午就来到了网球中心，赛场门口的售票亭和预约明年大师杯球票的地方也围着不少观众。看到这种情况，前几天一直眉头紧锁的赛事总监德维尔特也长舒了一口气。“我们希望大家能够了解，今年只不过是遇到了非常特殊的困难，没有必要过多担心明年比赛的前景。作为大师杯赛来说，它本身是与四大满贯赛并列的影响力最大的赛事，而从各方面条件来说，上海都是举办大师杯赛的最好选择。我认为明后两年在上海的大师杯赛将会100%的顺利。”
本组撰文新报记者滕达
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