参加过一些国际性的体育赛事，每个地方都给我留下了不同的印象。而这次的澳网，给我的印象也非常不错，来到这个地方观看比赛，唯一要做的就是尽情的enjoy这里带给你的一切便利吧。

　　当你抵达墨尔本的时候，你就能够深刻地感受到这个已经经历了百年历史的经典赛事带来的整体的服务。Tram （有轨电车）是墨尔本最特殊的交通工具，这个是澳大利亚所有的城市里面独一无二的。为了能够便利的帮助全世界的网球迷顺利地抵达赛地，组委会特地在市中心开设了免费的tram帮助球迷直接抵达赛地。这个服务从早上开始一直到当天澳网比赛全部结束，对于球迷来说，特别是第一次前往澳网的球迷来说，这样的便利服务无疑是非常舒适的。

　　购买球票是球迷面对的另外一个问题。很多世界各地的球迷都是直接从互联网购买的，海外的球迷只需要直接拿着收据直接到球场门口就能拿到自己的球票。澳网中心在市中心的Information center就设置了购票点。经过市中心的球迷不用在赛场门口排长队购票，直接就能够进入很方便的在市中心购票。而在市中心的很多角落，你都可以通过很多渠道了解去澳网赛场的路程。

　　希望得到球星的签名也是每个球迷的心愿，组委会特地在每天都安排4名有名的队员参加球星签名会，对于球迷来说，没有比这种方式更加接近球星的了。同时优惠的票价也是人们常常提到的事情。我曾经碰到过不少欧洲球迷，他们曾经参加过四大网球公开赛，而澳网的门票几乎是最便宜的，特别是相对温布尔顿网球赛。澳网去年的票价比赛前五天都是20元，今年涨到27澳币仍然非常实惠。27澳币相当于164元人民币，这种ground pass票你可以关注除了中央球场之外的其他所有球场的比赛，而且观众席和比赛非常接近，观众照相也变得很容易。除了几个主要球场之外，其他外场之间的距离也近，你可以关注任何你想关注的比赛，看到任何你想见到的明星。

　　工作人员的表现是最能体现一项赛事的服务水准。以往在国内采访的时候，经常可以看到工作人员粗暴的将希望得到球星签名的观众拉开，而采访澳网这段时间几乎没有看到任何球迷和工作人员发生争执的时候，不管是在分离球迷和球星的过程中，还是在指引观众入场，服务人员都彬彬有礼，而且服务人员也不会利用工作之便找球星签名。当然文明的球迷更是帮助了这种平和的气氛，尽管有的球迷拿不到某些球员的签名，他们也不再强求。因为在澳网你从来不怕见不到明星，赛场内外到处都是机会。

　　赛场内，组委会安排了乐队表演，同时还有很多参与性的游戏给前来的观众。同时赛场的各个角落都能看到电视屏幕转播，而且随便更新的比赛结果也马上能够传递给观众。购买商品的观众也能够第一时间得到当天的具体赛程，澳网提供了一个非常便利的环境给大家去享受这段网球旅程。（Norman墨尔本公园报道）

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