采访了三届田径世锦赛，从欧洲到亚洲，感觉既相同又有差异。相同的是办这种大赛的高效率，不一样的是本届感受到更深的人情味。
2003年的巴黎，印象最深的是浪漫的法国人把“主新闻中心”的指示牌贴在地上，尽管印得美轮美奂，还是让人一顿好找。
但他们办事却毫不含糊，从班车的有序、分新闻中心的资料齐备到成绩单的快捷，无一不反映出办事的高效。2005年的赫尔辛基，由于没有地铁，只能通过大赛班车来接送媒体，那班车收发时间的准时几乎能够做到分毫不差。只是司机有些刻板，一次记者就差几步就赶上班车，但他还是不管，按时开走。
从效率看，大阪世锦赛丝毫不比前两届差。按规定，记者预订酒店时必须在国内预交三天的房费。记者在国内交了三天的费用后，账单显示酒店方面收了六天的费用。记者就此专门在国内询问发卡部门，答复是起码要半月以上才有结果。来到大阪报到时，记者顺便问了此事，结果接待人员只拨了两通电话，就忙站起来道歉，说是酒店方面收多了，马上退回多收的费用。
开赛前两天，由于网卡的频率问题，导致大多数记者无法在新闻中心上网。组织方马上调来大批电脑专家，但始终无法解决。翌日一早，刚到新闻中心的记者就被告知：可以领到大会昨晚专程采购的无线上网卡。工作人员还帮记者调试，直至成功。
效率高低是社会运作“通畅”与否的一个重要标志，而人情更多反映办赛的一种理念：大赛仅是生活的一部分。记者报到时领到的一个礼品包里，有采访本、钢笔等文具，有当地民俗特色的小工艺品，还有一幅由志愿者手工制作的小手帕，上面有他们对来宾真挚的祝福及签名。甚至还有两张免费入场券，供大会来宾到当地最负盛名的游乐园———环球影城及海游馆游玩。
每天进场前的安检，警察都笑容可掬，有些人还会用生涩的中文向我们问候：“你好！”“谢谢”；每次进出新闻中心，工作人员都会点头鞠躬，一天下来，他们也许累得腰都断了，但笑容绝无“欺场”，永远那么真挚、诚恳。
除了硬件过硬外，这些点滴的“软件”，更能长久留在人们脑海之中。这也许是最值得北京奥运借鉴的地方。
特派记者 周方平（本报大阪专电）
(责任编辑：王春燕)
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