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满足志愿者需求场馆开辟自习室 与其他场馆不同

  本报记者报道 在北京大学体育馆内,有一群志愿者他们总是不间断地在场馆内进行巡视,与其他场馆的巡视员不同,他们的主要任务是了解志愿者的各种需求。其中专门开辟自习室就是巡视员志愿者提议设置的。

  巡视员志愿者庆出蓝告诉记者,在提前上岗的培训时期,他们经常可以发现一些志愿者搬着椅子到场馆内的一个角落复习,而且随着比赛的日益临近,志愿者上岗的人数越来越多,这样的复习场景在场馆内经常可以看到。

因此,他们就开始和志愿者聊天,经过进一步了解发现,大家都非常希望有一个单独的学习区域,于是,他们就向场馆内的负责人进行了建议。“很快,志愿者们就有了一个单独的学习场所,志愿者对于这样的安排都特别满意。”

  “志愿者自习室”大门上贴出的门签表示这是一间专门为志愿者设置的学习区域,这间屋子设置在场馆内工作区域的一个角落,虽然室外忙碌的工作区域略显嘈杂,但推开屋门后,里面却是出奇地安静。一张大方桌摆放在屋子中央,在这个方桌的四周整齐地摆放着十几把椅子,屋内的灯光由于特别增加了灯管而显得特别亮。每一位进入自习室的志愿者都是手捧着或是书籍,或是卷子,还有一些理科专业的志愿者拿着计算器,而大家在进出这间特别的自习室时,都会十分留意地轻轻开关门。“我在这里已经复习了两天了,感觉挺好的,轮岗休息的时间比较长,我不想浪费这样的时间。”志愿者孙扬波说,她正在为自己的考试做最后的努力,而这样的特别安排让她在空闲的时候可以及时复习,她并没有感觉因为服务而耽误了自己的复习进度。

  此外,庆出蓝告诉记者,在巡查中他们还发现很多志愿者希望能够随时喝到热水,他们也立即把这一情况向负责老师进行了汇报。现在场馆内志愿者活动的区域内,都可以看到随处设立的热水桶。

(责任编辑:王海陆)
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