湖北体彩斗严寒 技术保障确保一线站点正常运转

　　有关资料显示，截至2月1日，湖北大部分地区连续雨雪达16天左右，降雪量之大、积雪范围之广、持续时间之长，为百年来之最。然而，刺骨的寒风没有吹散彩民的热情，皑皑的白雪中，湖北体彩真情无限。

　　冰天雪地 销售站里暖融融

　　如此恶劣的天气环境，得以保障体彩销售正常运行的功臣，要属默默奋战在一线最苦最累的体彩销售人员。

　　1月22日清早，记者来到武昌水果湖人事厅对面的05026销售点。发现销售员黄娟早已将店内打扫得干干净净。当时站点空荡荡的，感觉非常冷。可黄娟说，天气刚变冷时，业主专门安装了一个塑料门帘，这样室内温度不会很低。黄娟还说，销售时间不管有没有彩民我都得坚守在这。

　　在武昌05023销售点，业主甘荣华夫妇也是早早便开门营业，并将销售点门外的积雪铲净，以方便彩民行走。

　　汉口03028销售点比邻汉正街小商品市场，平时人流量较大。冬日里，业主黄先生时刻备有热茶招待彩民。因为天气冷，他特地添置了好几个暖炉，对彩民嘘寒问暖。

　　汉口02115销售点位于解放公园路楚剧团旁，凛冽的寒风就在门口吹拂，但一进销售点，就感觉并不如室外那般阴冷，这不仅仅是因为有暖炉的关系，而是因为该点内拥有极高的人气。

　　大雪期间，在体彩江南、江北分中心经常可以看到业主帮彩民兑奖的身影。如汉阳04052销售点业主丁铁、汉南14006销售点业主邵光俊、武昌05104销售点业主龚华等，他们都在全力为彩民服务。

　　天寒地冻 体彩人最贴心

　　不仅在武汉，其他地县市的销售员和业主们也同样在冰雪天里恪守职责，尽心尽力服务彩民。

　　从谷城到襄樊城区往返的公汽全都因下雪停了班次，襄樊72001销售点业主马小刚，不顾危险独自驱车赶到襄樊分中心，帮彩民兑取了08002期四场进球2注一等奖奖金9168元。

　　90004销售点位于孝感市玉泉东路，销售员张杰每天早早打开空调的热风，并开了几个取暖器，彩民一进销售点，一阵暖气扑面而来，形成站点里外冰火两重天。一杯热茶，一声问候，让人感到如沐春风。张杰用他周到地服务赢得八方彩民的到来，热烈的氛围让外面的风雪也为之逊色。

　　越是严寒 越见真情

　　一心为彩民服务的不仅仅是销售人员，还有辛勤奔波于销售点的专管员和协管员。他们迎风冒雪，及时将宣传资料和相关用品送至销售点。

　　各地分中心工作人员不顾寒冷顶风冒雪，在各大超市外发放宣传单和纪念品。如黄石分中心区域经理桑剑，感冒数日，仍然坚守岗位，在活动现场讲解活动细则，引导路人参加活动，给忙碌了一年的彩民送去了温暖和祝福。

　　技术保障确保一线安度风雪

　　另外，在全省持续降温降雪过程中，省中心领导班子成员还多次走访各地分中心和销售点，慰问和鼓励风雪中坚守岗位的一线工作人员和销售员。以省中心名义多次以广播信息方式和要求各分中心以电话通知、上门到点的形式，转发天气预报、温馨提醒全省销售员在雨雪天出行注意安全，鼓励一线销售人员勇敢面对恶劣天气影响坚守好岗位，服务好彩民。在技术保障上为预防和应对雨雪天对全省销售数据安全的影响，与省电信集团相关部门保持更为密切的联系，及时排解部分地区掉线现象7次，平均每周达2次左右，为一线销售点做坚强的技术保障了，确保了全省销售点在雨雪连连恶劣天气情况下销售正常运转。(蒋学彬郑晓莉)