和何志勇谈当选火炬手的感受，他却向笔者聊起了自己的生意经。
何志勇是昆明市的体彩业主，“从事体彩这么多年以来，我觉得没有卖不好的网点，只要你用心，就一定能做好。”何志勇自信地说。在他看来，网点经营有三个要点，第一地理位置，第二销售人员的素质，第三业主的投入程度。
实际上一个网点要做到中上水平，只要具备后两个因素，也能靠服务把销售做得很好。
何志勇并不是夸大其词。作为一名体彩的业主，何志勇就是这样来要求自己的：“一定要站在为彩民提供更优质的服务，更舒适投注环境的高度，来做好站点硬件建设，不要怕投入。”何志勇的站点面积只有35平方米，“麻雀虽小，但是五脏俱全”，何志勇的店内不仅有各种玩法的号码出现表及技术分析图表，还专门配备了舒适的桌椅板凳、饮水机，以及与彩票相关的各类报刊，供彩民上网查询资料和缩水选号的电脑及打印机等。彩民买彩所需要的服务，在这个不大的站点内都能找到。很多彩民设置更愿意把这里当做自己的家。“虽然这些增加了我开店的投入，但在日后的经营过程中，终有回报。”何志勇很务实。
同样悉心的还有站点内的销售人员。在何志勇的领导下，站点的销售人员都经过了系统的理论学习，无论是彩票发行的意义，还是各种玩法的游戏规则及投注技巧，甚至平时销售术语等，何志勇都一一叮嘱道。何志勇告诉记者，站点内的销售员都通过了模拟售票的练习，让她们即准确无误又快捷地打票后，方可上岗。“作为一名出色的销售员，你想销售做不好都不行的。”何志勇笑着说。
和很多有经验的销售业主一样，何志勇很注意对散户的培养。何志勇说，散户是一个站点经营的基本点。大户往往打一个月就死了，而小户则是长久的。另外，何志勇在跟彩民宣传的时候，很重视一个细水长流的概念。“两元投注一个快乐和梦想”，何志勇总是教导彩民要理性购彩，在他的站点内从来没有出现类似排列3狂追和值的情况，何志勇语重心长地说，“站点的销售是力求稳步提高而不是杀鸡取卵。如果每个彩民和业主都有这种心态，我想我们体彩是更会蒸蒸日上的。”
和何志勇的谈话让我受益匪浅，这样一位有心得的业主怎么可能不是火炬手呢？对此，何志勇却很谦虚，“其实比我做得好的业主有很多，我只不过是更加幸运罢了。当选火炬手，这么至高无上的荣誉，是对我的肯定，更是对我今后经营的一种鞭策和指引。我会好好努力！”（马敏）
(责任编辑：starwind)
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