细致决定成败 福建省体育彩票在实践中走向成熟

　　12月1日上午，厦门体彩中心的领奖处，挤满了领奖的人群。在领奖的人中，居然有7、8位是站点的销售人员，难道他们都是自己中的奖？一问之下才知道，原来他们都是义务替站点彩民领奖的，而且钱已经由他们垫付给彩民了，他们自己似乎没有得到什么。

　　福建厦门90245体彩站的老施说，他站里彩民3千至20万的奖金几乎都由他先垫付，他宁可自己去凑，也尽量满足彩民的需求，附近站点的彩民中奖都跑到他这里领奖。老施的站点在厦门长期销售名列前茅。这样的站点在厦门还有许多，如：厦门90173站、厦门90690站、厦门90555站、厦门90831站等。其中厦门90173站在足彩上，替彩民领奖平均每周一次，而且金额都比较大，有很多次还免费替彩民到福建体彩中心领20万元以上足彩大奖。他们给予彩民的是超值的服务，得到的是更多的回头客。

　　“细致周到的服务，是决定成败的关键”，福建体彩的销售经历了十几年的风风雨雨，在实践中逐渐走向成熟。销售站点的人员都深深地感受到，服务质量是决胜的关键。在对彩民的服务上只要比别人做的强一点点，要能超过彩民的期许，就能使自己的站点立于不败。（蔡伟）