网游和足球,朱骏在他最受公众关注的两个领域,有一个有趣的巧合。《魔兽世界》的玩家都说,他们爱“魔兽”,但不喜欢朱骏;申花的球迷如出一辙:他们爱申花,但不喜欢朱骏。
一方面,这样的民意答案,证明朱骏的眼光。
朱骏不冤,朱骏挺冤。
说朱骏不冤,因为作为一个知名企业家和公众人物,他没能做好份内的“功课”,没有对公众舆论予以足够的重视和尊重——尤其是,他所投资的,都是各自领域中人气最高的项目。他的特立独行的行事风格,不但没能增加他的投资项目的附加值,反而为之带来了不少负面话题和影响。
说朱骏冤,因为他的失误更多的是在“形而上”的层面。换句话说,在具体的操作上,除了人事管理风格的争议之外,他其实未必有太多可以指摘的东西。
比如,九城在玩家中的美誉度较低,很大程度上乃是缘于《魔兽世界》在内地独一无二的人气,因为任何一点负面评价都很容易被无限放大。在代理权易主之后,相当部分的玩家重新念起九城的好,决非只因同情。
又比如,在申花的管理上,朱骏固然时有越俎代庖的折腾之举,但中超球队的管理本就是个普遍性问题。“其他人也没搞成功过,凭什么我不能试试自己的一套?说不定反而搞成了呢?”在中国足球的混沌背景下,朱骏这番自我辩解,其实并不是那么容易反驳。
朱骏的风格,在美国使得,在内地却不大讨喜。论特立独行、频频出位,美国NBA球队小牛队老板库班远胜朱骏,但他在美国球迷中得到的口碑、待遇和宽容度,都足以让朱骏嫉妒。
归根到底,朱骏最大的错,在于他性格上的“水土不服”。海归派的他没能“回乡随俗”,根据大众传播心理学的常识,及时作出妥协和积极的改变。作为舆论导源的公众人物无视接收端的道德反应,屡屡剑走偏锋,挑战传统价值体系和潜规则,这让朱骏的言行在舆论上不免累及他的魔兽和申花。
所以,朱骏不冤,朱骏又挺冤。他那双识货的慧眼,总是望不穿他面前那堵厚厚的代表着民意舆论的高墙。堂吉诃德面对风车尚有几分胜机,在个人风格VS公众民意的对峙中,朱骏却不可避免地尽处下风。最终,正是这堵墙,成了朱骏的叹息之墙。
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