10月28日晚，第十一届全运会圆满落幕。

　　63枚金牌，山东代表团以骄人成绩雄居金牌榜首位。来自各地的运动员、教练员、媒体记者都说，还应再奖给山东一枚举办赛会的“大金牌”——在场馆设施、赛会组织、后勤保障等方面，第十一届全运会都交出了一份令人满意的“答卷”。

　　组织保障

　　严密默契 高效顺畅

　　10月20日16时10分，济南皇亭体育馆内，吉林运动员穆爽爽挺举失败，左踝关节疼痛难忍。现场医疗人员迅速诊断后，立即采用冰袋冷敷，用绷带固定患处。几分钟后，8名志愿者将病人抬上担架，由120救护车转运离场，直奔定点医院。整个过程衔接顺畅，没有耽误一点时间。

　　重大体育赛事中，组织保障是否严密、高效、顺畅，是对组委会工作效率的最好检验。十一运会组委会几乎囊括山东各个主要机构，各部门经过短暂的磨合后，配合默契，协作顺畅，运行高效，社会动员和组织协调能力得到了锻炼和考验。

　　为满足全运会期间的用车需求，山东从各单位征调1000余台车辆、300名驾驶员，号召社会赞助200多辆大巴、40多辆中巴、100辆轿车。10月16日开幕式结束后，济南调集1000辆公交车免费运送观众。数万名观众按4条区间公交线路乘车离场，仅用1小时，全部安全疏散。

　　在济南的全运会安保指挥中心，指挥长轻点鼠标，展示出一套全运动态安保指挥系统。“全运会期间，累计投入警力30万余人次。通过这个系统，各警员位置和执勤情况可清晰呈现在大屏幕上。比赛场馆的任何一个角落、市区的任何一个路口，警方都能‘实名制’布警，‘点对点’指挥。”指挥长说。

　　后勤服务

　　热情周到 温馨细致

　　9月30日，全运村迎来首批运动员居民，到10月25日，累计入住逾万人。

　　“这是我住过的最好的、设施最齐全的运动员村，条件是我此前所不能想象的。”来自法国的自行车教练达涅尔·莫雷龙，曾经参加过无数世界级大赛，有过12届奥运会经历。提起全运村，他一连说了几个“好”。

　　“最令人满意的是服务。”参加全运会报道的《重庆晨报》记者黄德强这样评价全运村。公寓为客人配备的每只拖鞋上边都打着一个塑料小蝴蝶，颜色齐全，非常可爱。他询问楼层服务员，这才明白，印上“蝴蝶”不但为美观，更重要的是作为标识，使同住一室的人不至于穿混鞋子。“不只是拖鞋，水杯、牙缸等统一提供的用具，全用红、黄、蓝、绿、紫5种颜色区分，不会用错。”

　　赛场内，1.2万名赛会志愿者分布在11大领域27类岗位，围绕33个大项362个小项比赛提供服务，累计服务超过24万人次，服务时间近200万小时。他们以灿烂的微笑、细致周到的服务，为赛会增光添彩。赛场外，23万名社会志愿者活跃在各比赛城市，同样用自己的良好素质，赢得中外客人的广泛赞誉。

　　全民全运

　　共同参与 共建共享

　　作为北京奥运会后我国举办的第一个全国综合性运动会，十一运会倡导“和谐中国，全民全运”的“大体育”理念，被认为是本届全运会的最大亮点。

　　“十一运会‘和谐中国，全民全运’的办赛理念，没有停留在口头上，这是我几天来的一个深切感受。”十一运会组委会主任、国家体育总局局长刘鹏说，“山东通过筹办全运会，不但推进了场馆建设，更大大提升了广大群众参与体育运动的意识和兴趣，这是本届全运会留下的一笔更宝贵的财富。”

　　几天前，刘鹏到临沂市考察，一件小事给他留下深刻印象：2005年起，临沂沂河两岸建设了一条横跨数个县区的百里滨水健身长廊，配备了各种体育健身设施。当时，他担心地问，这么多的设施，利用率怎么样？工作人员没有正面回答，而是说，这里的厕所已经扩建3次，还有点不够用！

　　十一运会组委会执行主任、山东省省长姜大明对“全民全运”的诠释是：“全民参与全运、全民共享全运，把发展群众体育纳入办赛宗旨，坚持以人为本，以增强人民体质、提高生活质量为目标，推动竞技体育和群众体育协调发展，推动和谐社会建设，把十一运会办成一届惠及广大人民群众的盛会。”

　　全运会期间，山东17个城市承办比赛，竞赛项目实现在承办省份的全覆盖，这在全运会历史上尚属首次。各地市在筹建场馆设施的同时，投资43亿元规划建设861项城市全民健身工程，投资6.5亿元用于农民体育健身工程，使3.2万个建制村有了篮球场、乒乓球台和健身路径，占山东省建制村总数的40%。