搜狐体育讯 从1992年第一款远古系统的研发成功,到1998年赛银远古实业发展有限公司正式成立,再到被国家认定为软件企业、高新技术企业,远古公司迅速成为了中国最大的俱乐部信息技术及业务管理解决方案公司。目前远古高尔夫管理系统的全国市场占用率为85%,远古高尔夫球会用户的保有量是近300家。
远古公司自成立之初就坚定着自己的使命——帮助客户提高管理并创造价值。基于信息技术,为促进体育休闲行业的信息化发展而努力创新;同时也有着自己的愿景——做中国最大的体育休闲行业信息化管理服务提供商,远古公司18年来一直致力于打造具有中国知名品牌的优秀行业软件,追求以质量与服务为基础的持续稳定的发展经营策略。
2010年远古将更加着力加强客户服务,创新地把强化保障服务体系与针对球会不同定位特点的个性化专属服务相结合,对应每个客户都有一个综合服务团队,专职负责提供从售前系统上线前的信息化管理指导、售中采购咨询、售后项目实施和管理流程梳理、以及实施完毕后的持续技术支持和客服关怀,整个过程中均配有24小时400服务热线、在线(QQ、MSN、邮箱、传真)服务支持、在线及全球通客服投诉方式。
在市场推广方面,远古公司将更加重视新产品的推广力度,每年定期举办多次客户大户,与客户深入交流沟通,同时在全国各大主流高尔夫媒体上加强宣传推广力度,让更广大的客户体验功能强大的远古系统给球会管理带来的便捷和增值。
自高尔夫博览会举办以来,远古公司每届必来参展,2010年远古公司尤为重视, 他们在展区上以微笑、热情、关爱接待着来自全国各地的新老朋友们,有几年未见的老友热情拥抱,有一直只闻其声不见其人的贵客,也有慕名而来的新朋友,同时也在展会上接洽着高尔夫业内众多的合作伙伴,忙碌而又喜悦。
远古公司另外举办了《2010年远古公司新品发布暨客户交流会》,在会议期间远古公司进行了远古新产品的全面展示和讲解,得到了广大新老客户的认同和喜爱。在远古与客户的交流中,他们还对公司的管理系统进行了演示和客户答疑,此次交流会让“客户第一”的服务原则在远古人身上得到了最好的诠释,也让远古人与客户都有了新的感动与收获。