本报讯(记者 张斌)浙江省政府5日向省内各市、县政府下发《城乡社区服务业“十二五”发展规划》(下称《规划》),提出要加大福利彩票、体育彩票公益金对社区福利的投入,至2015年,全省社区便民服务信息平台、乡镇(街道)社区服务中心、村级社区服务中心全覆盖。
据了解,社区便民服务信息平台以县为单位建立,每个县都要建立自己的服务热线;全省每个乡镇 (街道)都要建立社区服务中心,中心将承担“一站式”公共服务职能,除了提供家政服务、洗烫衣物、修理小家电等普通业务外,还将提供残疾人康复训练、新生儿护理、心理干预等专业性很强的特殊服务;村社区服务中心将承担办理公共事务、组织居民活动等职能。此外,依托村社区服务中心及现有农村供销合作社系统,浙江力争三年内建立种子、农药、化肥、农机、农膜等农资的连锁网点体系,集中采购、统一配送、统一定价。
《规划》提出,要依托社区服务中心优先发展新型社区福利服务,包括完善养老服务体系,形成养老机构和居家养老互为补充,至2015年,全省养老机构床位占老年人口总数的3%。为提高居家养老服务质量,重点发展社区食堂、日间托养照料等;以残疾儿童家庭为基础、社区康复站为骨干、儿童福利机构和专业性残疾人康复机构为示范,大力开展社区残疾儿童康复教育服务,推进孤残儿童社区照顾;探索建立家庭暴力受害者社区庇护场所等。也要大力发展社区商业服务。浙江将在今明两年内,选择大型居住区试点建设社区商业中心,形成商务休闲街区、夜间休闲街区、旅游休闲街区等商业特色社区;建立社区再生资源回收服务网点,发展网络收废、电话收废等服务方式;发展社区配送服务、代理服务、保健服务,实现送货上门、送餐上门、修理上门。
资金保障上,《规划》明确,浙江将加大福利彩票、体育彩票公益金对社区福利和文体设施建设的投入,同时将城乡社区的工作经费和人员报酬补助、服务设施和社区信息化建设等经费纳入财政预算,公共财政对社区服务的支出未来五年内将逐年大幅提高。人才保障上,《规划》提出,城市社区服务中心要严格按各社区标准配备专业社区工作者,每个村级社区服务中心则力争配备不少于2名的专业社区工作者。全省社区工作者将实行统一考试招录,并建立社区专职工作者工资增长机制、工作奖励机制,实行“专业技术资格与岗位挂钩、岗位与薪酬挂钩、待遇与业绩挂钩”,从而吸引优秀人才进入社区工作并留得下来。
据介绍,目前浙江省已基本建立了社区服务组织领导体系,省委、省政府专门成立省城乡社区建设领导小组,下辖各县市也相应成立了城乡社区建设领导机构,这对从上而下推进城乡社区服务建设很有利。