来源：公益时报
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本报讯（记者 孙艳芳） “我是上海人，面对这一家子没有素质的上海人这样对待彩民，实在是在丢上海人的脸呀！”上海市彩民王先生在电话中向《公益时报》记者抱怨。到底是什么事情让王先生如此愤怒呢？
“借我中奖强行推销”
王先生向记者陈述了事情的来龙去脉。
原来，王先生业余时间喜欢买彩票。8月28日下午在上海市闸北彭浦临汾路620弄口(近岭南路)的310108001203号彩站购买了24元的双色球彩票，中出4000元。
第二天他在单位附近的其他彩站兑了奖，谁知，这一举动竟激怒了打出这张彩票的彩站销售员王国伟。
王先生买彩票有个习惯，每到一个彩站，先刮20元钱的刮刮乐试试手气。
8月30日，他再次来到王国伟的彩站，照例买了一张20元钱的刮刮乐。得知王先生中了4000元后，王国伟以及女儿女婿就轮番上阵，劝说王先生买下两包刮刮乐，共计1200元。王先生掏出兜里仅有的400元，表示自己没带那么多钱，拒绝购买。
让王先生没料到的是，王国伟的女儿上前就朝自己的左肩狠狠锤了一拳，接着王国伟本人以及他的女婿也上前来助阵，口中还喊着：“你以为你昨天中了4000多就成神了，我打你这瘪三。”
王先生告诉记者，彩站除了能抽取销售额6.5%的佣金外，兑奖也能拿到提成。“他们兑奖可以拿2‰的提成，我没在这儿兑奖，他不高兴了。”
4000元中奖票单“我只是跟他开玩笑”
兑奖可以抽取佣金的说法得到了上海市福彩中心负责投诉工作的姚先生证实，“无论是电脑票还是即开票，站主都可以拿到1%的兑奖提成。”
记者联系到王国伟，他称自己并未因兑奖的事情针对王先生。而让王先生买刮刮乐，也只是开玩笑。“他说他中了4000多元，我们就开玩笑说那运气好，就多刮两张，没想到他就不高兴了，满嘴说脏话。”
王国伟说，他喜欢跟彩民开开玩笑，但是这个王先生比较敏感，不知道哪句玩笑话就激怒他了，“这个情况周围彩民都知道。”
王国伟表示，虽然当时因为玩笑话发生了争执，彼此都闹得不愉快，但绝对没有动手打人。“我们绝对不会动手，开门做生意，怎么会去打人呢？”
记者就王国伟的说法向王先生本人求证，他说：“他说开玩笑就是开玩笑啦？他们这些人从来都不认账的。”
王先生坦言，那天他的心情也很不好。因此，当销售员向他推销时，自己也带有情绪。
“胸闷啊，那张中奖票，尾数如果不打33，打32就是一个大奖加五个二等奖啦！”并称自己曾向上海福彩中心投诉，得到的答复是：站主并不是我们的员工，服务态度以及营业时间，我们没有办法管。站主动手打人，不在他们管理的职权范围内，可以请民警协调解决。但福彩中心姚先生说，自己并未接到过该投诉。表示了解清楚情况后，将尽快协调解决。
随后，记者了解到，该彩站已经存在多年，不过王国伟接手经营是从去年冬天开始的。在王国伟接手前，彩站销售员是个年轻的打工小伙，借了彩民和站主共10多万元钱跑了。
按王先生的说法，“别的彩票亭8点多开门，这儿得11点多才开。”王先生说，该彩站虽然位置偏僻，但挨着公交车站，早高峰来往的人不少。
但王国伟却称，平日里都是九点准时营业的。
“服务态度很差，几乎没有固定的彩民。”王先生说，自己并不指望站主端茶倒水的周到服务，只要不打扰正常投注就可以。“他（指销售员）逮到一个新彩民，一定得让人家掏干身上的钱，才肯放手。”王先生表示，对销售员过度推销的做法“看不惯”。
而销售员王国伟对此表示，自己只是正常推销。
【本报提醒】
向彩民推销彩票，一定要把握好度。彩民性格脾气不一，要有不同的应对方式，应以不要引起彩民反感为前提。
1.成熟的技术型彩民。这类彩民喜爱钻研，不喜跟风，因此不要一味对其推荐号码或其他游戏，而应给其足够的思考空间和保密空间。
2.外向型彩民。这类彩民喜爱热闹，乐意听人讨论。因此对其要热情周到，适时荐号，闲话家常，都可以增进彼此的情感。
3.懵懂型新彩民。这类彩民对彩票游戏陌生，简单易懂的刮刮乐适合入手。但切记劝其购彩适可而止，不要投入过多。
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