浅谈彩票行业诚信：彩站业主诚信经营立业之本

　　每年的“3.15”都谈打假，今年的“3.15”我们讲讲诚信吧。因为对于每一个行业来说，诚信经营都是根本。没有诚信，何谈经营？对于彩票业来说，更是如此。因为一张面值2元的彩票，开奖后就有可能变成价值几万元、几十万元甚至数百万元。这对于彩票业主和销售员来说，是一份诱惑，更是一份考验。

　　值得骄傲的是，每年都会涌现出很多诚信体彩销售员，他们拾金不昧、诚信待客，树立了体彩业良好的社会形象。而被授予全国道德模范提名奖的徐金库和北京道德模范奖的赵书兵，是这些诚信体彩人的代表。

　　诚信业主 行业楷模

　　笔者曾经问过许多朋友，如果你是一个彩票业主，代彩民买的彩票中了大奖，而那个彩民还没付钱，你会怎么做？斩钉截铁地说把彩票交给彩民的，没有几个人；更多的人想了想还是说，应该给彩民，但有点儿舍不得。当一张2元的彩票转眼变成500万元的时候，是个人都难免动动心思，这是可以理解的。

　　四川业主罗斌，两次归还代购的足彩500万元大奖彩票。第一次归还500万元大奖彩票时，他坦言，“500万在身上久了，害怕心态发生微妙的变化，赶快还给人家，免得自己控制不住。”第二次他就坦然多了，“不是自己的，拿了良心不安，要手软的。这是别人对我的信任，辜负不得。”有了“诚信”这块牌匾，罗斌的生意也越来越好，很多人宁愿绕远路来他这买彩票，冲的就是“诚信”这块牌。

　　北京的赵书兵、吉林的徐金库，他们都是体彩行业的楷模。他们分别被授予的“全国道德模范提名奖”和“北京道德模范奖”，是对他们个人诚信行为的肯定，也是对体彩行业的褒奖，因为像赵书兵、像徐金库这样的体彩业主、销售员还有很多很多。

　　去年10月，赤峰业主王英会接到一位在外地出差彩民打来的电话，请他代为购买1002注排列3彩票。开奖后，王英会发现，代买的彩票中奖了，奖金100余万元。他立即电话通知那位还在外地的彩民，祝贺他中奖，叮嘱他尽快回来，彩票会替他保管好。

　　去年9月，葫芦岛14010体彩投注站业主玉丽替一位老彩民垫资1万余元买下11095期胜负彩。开奖后发现中得1注一等奖，14注二等奖，奖金合计614万元。当刘玉丽通知彩民中奖时，他竟一时不敢相信。刘玉丽开彩票站10年，代买彩票中奖超过200万元的就有两次，而中奖一两万元的不计其数。

　　归还大奖、巨奖彩票的事情每年都在上演，这些诚信业主凭借心中坚不可摧的信念，赢得万千彩民，他们自己仍然每天工作十余个小时，赚取属于自己的辛苦钱。

　　诚信经营 立业之本

　　任何一个行业，都离不开诚信，诚信是立业之本。归还大奖彩票毕竟是偶然事件，因为一家彩票店，开业十年都不一定能中出一次500万元大奖。更多的体彩业主把诚信经营融入日常的工作中，为彩民营造一个安全和谐的购彩环境。

　　今年2月，济南一位小伙子买完彩票把包掉在02674投注站门口，被业主杨女士及时发现并交到当地派出所，民警不出12小时就找到了失主，令小伙子大为感动。现金酬谢被婉拒后，他送来“拾金不昧，诚信经营”的锦旗。

　　去年4月，天津南开区05807网点业主姬奕对账时，发现多了2500元，仔细回想后，感觉可能是经常来店里投注的李先生多给了钱。为了谨慎起见，他给这位彩民找电话，让他来店里核对具体数额。经过回忆，李先生发现那天多付了2500元。账对上了，姬奕当即把2500元返还给李先生。

　　今年春节前，一位彩民在银川22071站点研究走势图时，将废弃彩票丢掉，买完彩票就离开了。业主张学梅空闲时将彩民丢弃的彩票捡起验票，这一验，验出了3倍“排列3”和2倍“排列5”中奖票，奖金20万元之多，中奖彩票是1月5日的，而且不是在张学梅站点售出的。为了确认失主，张学梅调出当天监控录像，在确认失主后，毫不犹豫地将彩票归还他。

　　笔者在很多彩票店买过彩票，发现不少销售员习惯性地帮彩民验票，可也有不少销售员不会主动验票，这一细小的差别，有可能导致彩民损失中奖奖金。诚信经营，不光是归还大奖彩票，在日常工作中，有许多细节也体现着诚信经营的理念和品质。

　　艾 禾

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