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店面升级建设效果好 体彩投注站点为统一形象忙

2012年10月22日15:21
来源:中国体育在线/sportspress.cn
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  投注站是体彩的窗口,投注站的形象也代表着体彩的形象。2011年,国家体育总局体彩中心下发了《关于体育彩票销售网点建设工作有关事宜的通知》,制定了《体育彩票销售网点评级管理实施方案》。通知强调按照《中国体育彩票销售网点店面形象手册》及《中国体育彩票销售网点店面形象建设实施方案》的要求,积极推进本省(区、市)销售网点形象统一建设工作,填补城乡空白区,提高网点质量。

  以往,人们对体彩投注站的印象是:门脸不显眼,不仔细看会很容易错过,里面则是烟雾缭绕,杂乱无章。如今,体彩投注站以崭新统一的形象示人,即使在晚间,明亮的发光字更加显眼,投注站内也是整齐有加,液晶屏随时开着,走势图及时更新,还有饮水机等便民设施。体彩站已经成为彩民舒适温馨的家。

  销量随店面升级,快

  江苏、山东、广东、浙江是体彩销量排名全国前四的省份,目前,江苏、山东、浙江的体彩网点形象改造工作已经完成,效果不错。

  记者近日去山东青岛、威海、济南等地旅游,让记者印象深刻的是,不管是在大街上、小巷里,还是居民区中的体彩投注站,都有着统一整齐的店面形象。不管是白天还是夜晚,醒目的标志都能让人很方便地找到投注站。店内则是区域划分有序,设施齐全。山东体彩于2011年启动体彩网点升级改造工作,并制定了五个统一的方针,即统一门头形象、统一安装门头LED显示屏、统一店内设施、统一销售人员服装、统一服务用语。

  在济南02663体彩投注站,液晶电视一直开着,显示着11选5投注和开奖信息,各种玩法的走势图排列有序,即使是10分钟开奖一次的高频彩,销售员也能做到及时填写开奖信息。站长还拿出印有体彩标志的一次性纸杯,请客人喝茶。

  山东体彩近年来发展迅猛,2006年销量为15亿元,2007年为19亿元,2008年为23亿元,2009年为45亿元,2010年超过53亿元,2011年店面经过统一升级改造后,全年销量更是突破95亿元。虽然销量的增长不能完全归功于店面的升级改造,但统一的店面形象无疑提升了体彩在公众中的形象,也增加了进店客人在此停留的时间。

  花大钱装修网点,值

  目前,广州市正在开展店面升级工作。广州市体彩中心今年计划投入2200万元资金,按店招门头、形象墙、销售柜、走势图与奖池牌“四统一”要求对投注站进行形象升级改造。据统计,广州市参加形象建设的网点共有2257个,其中旗舰店143个、形象店470个、达标专营店465个、达标兼营店373个、普通店806个。如此算下来,平均每个店面的改造费用接近万元。

  花这么多钱装修“脸面”是不是值得呢?东莞已经给出答案。东莞在广东率先启动升级试点工程,今年内完成70%的网点升级工作,明年年中全部完成。17146形象店投注站老板介绍,这次形象升级除了投注站变得整齐干净,改变最大的还有招牌,以往他的招牌不是很抢眼,常常隐藏在夜晚的漆黑中。自改造后,灯光一开就在整条街里脱颖而出了,相当醒目,吸引了不少新彩民进店,生意比以前好。店面升级不光是建设统一的门头,还对投注站内进行重新的合理布局,投注站环境大大改善,干净整齐的环境,不仅让销售人员舒心,客人也愿意多停留一会儿。

  2012年初,天津03822网点被列入了首批改造对象,8月该网点完成了店面形象的重新建设。该站的老彩民刘先生说,“以前的黑墙不见了,现在一进屋就是白墙、亮顶;以前的杂乱也不再有了,每个玩法的分区清晰、有序,再也不会出现排列3彩民挡住高频玩家视线的情况了。”

  如今,很多人出门旅行会选择7天、如家这样的连锁酒店,因为他们的设施、服务和价格基本上是全国统一的,住着放心。目前,体彩店面升级改造工作正在全国陆续展开,待这项工作完成后,体彩店将成为真正的全国连锁店,彩民不管到了哪座城市,都能根据统一的门头方便地找到体彩投注站。这对于体彩的形象建设来说,是一件大事,一件事喜。 (于 彤)

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