盖尔与“橙子们”在一起。
本专题撰文/摄影
本报记者 孙嘉晖 通讯员 陈建族
高温、忙碌、笑脸、赞誉……和这些关键词一一对应的是一群自称为“橙子”的年轻人，他们是为本届羽毛球世锦赛提供热情服务的志愿者。昨天是世锦赛最后一个比赛日，广州“橙子”通过自己的短信平台发送激励的话语：“早安，橙子们，转眼间赛事已接近尾声，我们要将微笑保持到最后……”从赛场内的观众走廊到球员入场通道，再到媒体工作室，都有志愿者辛勤的身影。世界羽联新闻官、英国人盖尔在短短几天内就和“橙子”们打成一片，这位曾参加过4届奥运会赛事运行工作的专家对广州志愿者给予了非常高的评价：“他们的知识面很广，很热情，虽然每个人都有固定工作岗位，但随时可能被派往其他岗位，比赛期间我们没有收到一例投诉，他们的表现非常棒。”
368“将士”构筑“橙子军团”
羽毛球世锦赛场内外，随处可见志愿者的身影，引来不少观众的艳羡：“志愿者真爽，可以近距离接触明星、看比赛。”
实际上，每位志愿者都有明确的分工，大多数人即便身在场馆，也要恪尽职守，无缘观赛。由此可见，小小志愿者也有高大的形象。
赛事组委会志愿者部部长蔡霞告诉记者，本届大赛总共有368名志愿者，其中17人为社会志愿者，不少是在美国、澳大利亚留学回国度假的学生，年龄最小的杭州帅哥楼逸凯只有16岁。
据蔡霞介绍，志愿者招募工作5月启动，6月22日大学生放假前已完成，“招募工作比较顺利，华南农业大学非常支持我们的工作，特别是赛事在暑假中段，很多大学生要提前返校。”
除了安排必要的交通、餐饮、通讯等补贴外，志愿者可以说是无私奉献，甚至近距离服务赛事也无缘观赛。不过，他们赛后都会得到相应的“志愿时”，也算是一种精神奖励。
“志愿者的素质很高，不少是外语学院的大学生，涉及英、俄、法、德、日等多个语种，承担了繁重的队伍联络、协调、接待等工作。”蔡霞说，这是赛事正常运行的重要组成部分。
志愿者每天赛前3小时起床准备、2小时进入工作岗位，非常辛苦。特别是半决赛日，比赛打到第二天凌晨，媒体工作室最后一名志愿者离开时，已经是凌晨2时。
赛事期间，组委会印刷出版了三期世界羽毛球锦标赛志愿者简报《羽动羊城 精彩志愿》，获得广州市、组委会领导的肯定。
杭州小哥发信“求职”
16岁的杭州小哥，国家二级运动员，高一学生，自费来广州当志愿者，他就是楼逸凯。
事情的经过是这样的，楼逸凯的爸爸和李宗伟的爸爸是好友，小逸凯知道明星大哥要来广州参赛，决心放弃到欧美游学的机会，来广州当志愿者。于是，他给组委会志愿者部写了一封信，“为了磨炼自己并与自己心中偶像齐聚的美好愿景，我坚信我会热情专注地投入，用心当好一名合格的志愿者。”
小逸凯曾获得2012年浙江省中小学生羽毛球锦标赛团体冠军。“羽毛球赋予我太多的内涵，帮我塑造了强健的体魄，给予我更多的自信，教会我做好一件事的态度。”楼逸凯说。比赛期间，他先后出任球队联络员、主席台引导员等岗位，出色地完成了任务。
羽联官员盛赞“橙子”
“媒体服务志愿者面临着非常大的挑战，他们的任务就是给记者提供更加专业、舒适的服务，这个过程中有很多不确定性，随时都有可能召开一场发布会，他们有充分的准备，表现很好。”盖尔告诉记者，她曾经4次参加奥运会以及诸多单项赛事的运行工作，调教过成百上千名志愿者。
“志愿者可以跟一些大牌球星接触，这是非常难得的机会，但他们对工作都非常专注。”盖尔表扬道，“我了解到，广州志愿者之前都有相关的志愿经历，做过亚运会或者博物馆的讲解等工作，这有利于他们做好世锦赛的工作。”
“广州志愿者对羽毛球运动比较了解，知道应该做什么，特别是场地志愿者，懂得给摄影记者递小凳子，混合区的志愿者也清楚自己该做什么，专业素质非常好，为他们打8分。”盖尔说。
她说自己和志愿者在一起感觉年轻了很多，还饶有兴趣地请记者猜她的年龄，这本是一个西方女性的禁忌话题。显然，她对自己的保养相当自信，当记者猜测她有30岁时，盖尔得意地笑了，说她已年过四十。
我来说两句排行榜