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禹唐体育商学院:在赞助中使用社交媒体的几种方法

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  禹唐体育注:

  随着社媒在赞助中越来越多地被使用,可以总结出几种常见的在赞助激活中使用社媒的方法。这些方法对于被赞助的组织和赞助商来说都是有用的。赞助商可以提升赞助效果,帮助实现自己的目标,例如和消费者接触、提升曝光等;被赞助的组织可以获得更多收入,提供更好的赞助权益给企业。

  下面就是总结的5种常用方法。(更多在赞助中使用社媒的内容也可参考禹唐体育商学院讲座社交媒体:开启体育赞助的金钥匙”。)

  1. 发奖品

  激励人们在社交媒体上发状态、做互动的最有效的方法之一就是给奖品。赞助商可以提供颁奖用的奖品。

  举一个非体育产业的例子:美国男孩女孩俱乐部在社交媒体上做了一个活动,只要家长用标签#myfirstday(#我第一天上学)分享孩子第一天上学的照片,就可以获得一张50美元的文具店购物卡。文具店同时是男孩女孩俱乐部的赞助商。这样文具店就获得了在目标用户前展示自己、通过购物体验获得潜在用户的机会。

  在这种奖励社媒互动的活动中,有三种不同奖励方式,都可以达到不错的效果:

  1) 抽奖——“发状态,参与抽奖”

  抽奖的好处是可以鼓励很多人参与,而只用准备一份大奖。可以规定让使用某个标签进行互动的人可参与抽奖,或让访问某个地点的人可参与抽奖。在访问地点的设置上,可以包含多个指定地点,让人们必须访问所有的地点才能参与抽奖。这其中别忘把赞助商的地方也包括进去。

  2) 举办比赛——“最好的社媒互动者赢得奖品”

  比赛会吸引到高质量的互动,但是可能会减少互动数量,通常会比抽奖的参与人数少。如果赞助商恰巧是比赛涉及的内容领域的专家,就由赞助商来评奖,选出最后的赢家。例如一个相机厂商赞助了马拉松比赛,组委会组织马拉松照片比赛,就可以由相机赞助商来评选,继而颁发由他们提供的奖品——相机。

  抽奖和比赛分别注重的是参与数量和参与质量,可以根据自己的需求选择使用。

  3) 给每次社交互动一个小的奖励——“使用话题标签,捐一美元”

  赞助商给使用特定话题标签的社媒状态小奖励。

  例子:加拿大食物银行和雀巢合作,每次任何人使用#babyfirstselfie(#宝宝的第一张自拍照)和#nohungrykids(#不要有挨饿的儿童)这两个话题标签分享照片,就给一个挨饿的儿童提供食物。加拿大食物银行获得了名声和雀巢提供的资金,而雀巢则在对他们很重要的人群面前(潜在的婴儿奶粉消费者)获得了良好的品牌形象。

  在这种活动中,也可以使用专门感谢赞助商的话题标签,例如#ThanksNestle(#感谢雀巢),来专门提升赞助商的曝光。

  

  雀巢和加拿大食物银行办的分享照片拯救儿童社媒活动

  2. 在赛事前或赛事中举办一个“影响力人物party”

  “影响力人物”指的是在社媒上关注自己组织的最有价值、最有帮助的种子粉丝。找出这些粉丝来,在赛前或赛中,给他们办一场独家的Party。这样做可以巩固这些粉丝的支持——每个人都喜欢当“影响力人物”,和这些粉丝面对面的互动会帮助提升双方关系。

  Party可以有赞助商的参与,提供资金或物料支持,赞助商则可以在广大粉丝面前获得曝光。

  3. 在体育赛事前举办“线上论坛”

  由于体育赛事的特殊性——粉丝们喜欢在赛前猜测比赛结果、关心球队状态、比赛有不确定性,体育赛事的赞助可以很好地利用赛前“线上论坛”。在一些主要球队的社媒上,在赛前开设一块区域,专门做线上论坛,这些区域可由企业赞助。

  例子:爱国者队和虚拟赛前party

  在美式橄榄球赛季期间,NFL爱国者队在每场比赛开始前2小时,用球队的Facebook页面,举办一场虚拟的“后挡板party”(tailgate party)。(注:后挡板party是指在美国直接把皮卡越野等汽车的后挡板放下,摆放食物进行party的做法)这块线上区域让爱国者的粉丝们可以互相交流,谈论球队,提出问题,分享真实生活中的后挡板party照片。由美国捷蓝航空公司(JetBlue)赞助了这块区域。

  一家印第安纳波利斯的咨询公司的总裁Pat Coyle评论说:“球迷想要三样东西:粉丝之间的友情、球队对他们的热情和忠诚的认可、以及与球队和球员有更近的距离。社交媒体可以帮助实现这三样东西。”

  4. 发布和赞助商或被赞助组织相关的更新

  被赞助的组织可以在社交媒体上发布关于赞助商的状态,反过来,赞助商也可以在自己的社媒渠道上发布关于所赞助的机构的状态。这是比较常见的方法。

  这种办法需要注意协商清楚发布的数量和种类。协商最低数量,而不是最大数量。

  5. 把社交媒体做成广告板

  在很多大型活动和赛事现场,或者就是一些主要的网页上,时常可以看到显示着社交媒体更新的大屏幕或网页区域,内容就是和活动或赛事有关的社媒更新。

  可以在这些地方把赞助商的社媒更新插入其中。这样,这些社媒墙就成了一个现场“广告板”,比传统的静态广告板的logo更容易被人记住,更容易打造品牌形象。设定赞助商的状态出现的次数,在网页上也可以添加链接到赞助商的网站。

  

  美网的社交媒体状态墙

  

  美网的网站上的社交媒体状态墙

  结语

  虽然以上方法大多以国外社交媒体为例,但是大部分方法也可以适用于中国社交媒体,可以尝试调整和利用。

  说到底,赞助商通常都很想与被赞助的赛事、活动和机构的受众互动、强化关系,社媒可以让赞助商很自然地做到这点。同时,也可以让被赞助的赛事、活动和机构提供更丰厚的赞助权益,获得更多收入。

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