“女排比赛我每场都看，最后拿到冠军很不容易，竞技体育背后是一股强大的精神力量！”这是苏宁控股集团董事长张近东见到郎导说的第一句话，“对于我们这一代人来说，‘铁榔头’就是精神支柱。郎指导的女排精神给我们带来强大的精神力量，无论是在生活还是做企业方面，都很激励人。”
显然郎导对张近东如此关注女排有些意外：“真没想到您对我们这么关心！”
张近东告诉郎导，里约奥运会女排夺冠后，他第一时间给员工写了一封公开信，倡议18万苏宁人要“致敬女排精神，学习女排精神”，他在公开信中号召大家以中国女排为榜样，执著拼搏，永不言败，努力超越自己，勇于竞争，乐于竞争。
“现在社会，人比较浮躁，我觉得缺少拼搏精神是主要原因之一，这个时候更应该关注精神层面，郎指导的女排精神给中国经济发展注入了正能量。可以说，女排精神就是我的信仰。” 张近东说。而支撑苏宁发展二十多年的企业精神就是执着拼搏，永不言败，这或许也是张近东对女排精神的感悟所在。
今年十月，张近东把自己对女排的情结和支持落实在行动中，苏宁体育新赛季支持中国排球超级联赛，成为“排超”新媒体官方合作伙伴，苏宁旗下的PP体育将全程转播新赛季排超联赛，与排球结下了更深的缘分。
郎导代表广大排球人对苏宁的支持表示感谢，她特意准备了一个中国女排全体签名的排球送给张近东董事长，希望苏宁能多多支持中国排球事业的发展，能有更多像苏宁这样的企业共同推动和提升排球的市场关注度，毕竟任何体育项目，都要有群众基础和企业支持才能真正发展繁荣。
一位是优秀的企业家，一位是威震世界的排球教练，两位以性格顽强、敢拼敢打著称的业界精英虽是初次见面，却有太多的共识。
郎导坦言，此次“双十一”的苏宁行完全刷新了她对苏宁的认知，可以说是大开眼界：“没想到苏宁这么科技感十足，大数据运营、自动化物流基地、无人店等，技术先进程度让我不敢想像。”
交谈中郎导问了张近东一个问题：“现在都这么智能了，以后人还能干什么呢？”
张近东的回答让郎导竖大拇指点赞：“以后，人只需要更加用心、更加放心去体验，迎来更加美好的品质生活。”
临别时，郎导由衷赞叹道：“苏宁集团真的很棒！低调且务实，企业文化很扎实！”
看起来苏宁和女排的缘分才刚刚开始。
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听说苏宁展厅的大屏幕实时直播今年O2O购物节的战况，看到大屏幕上的数字在不断地跳动，郎导笑称：“这数字的背后不知道又有多少剁手党做了贡献！”听到郎导说“剁手党”，大家都赞叹郎导天天和90后的女排姑娘们在一起，真是心态超级年轻，词库时时更新。
“机器人能擦天花板的灰尘吗？”在苏宁智能互联网家庭区域参观时，郎指导突然问了这么一个问题，逗得大家都笑了。郎导补充说，现在只有扫地机器人，希望有一天苏宁的人工智能可以完全解放人类双手。
在展厅的虚拟试衣镜前，郎导停下脚步，认真体验了一把苏宁的虚拟试衣。左右挥动手掌，屏幕中各式各样的衣服就会自动穿在郎导的身上，感受衣服上身的整体效果。郎导感觉很有趣，选了一条时髦的牛仔裤点在自己身上，似乎很满意。旁边的解说员评价说：“果然是腿长的人穿什么都好看”，一句话把郎导逗笑了。
“欢迎来到苏宁无人店，有什么可以帮您吗？”刚踏进位于徐庄生活广场内的苏宁无人店，机器人旺宝就主动上前跟郎导打招呼，郎导也跟旺宝亲切挥手say嗨！在苏宁无人店，郎导还很有兴致地体验了一把刷脸支付。
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