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组织机构
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案例介绍 |  |
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营销背景
在开设第一间餐厅的13年之后，1968年，麦当劳开始了其对奥林匹克运动的支持——当看到美国运动员在法国格勒诺布尔冬奥会期间想念家乡汉堡的报道之后，麦当劳将汉堡空运给远在法国的美国运动员，以解思乡之苦。
1976年，蒙特利尔奥运会期间，麦当劳首次成为奥运会正式赞助商。
自此，麦当劳与奥运会有了不解之缘。
营销策略
“麦当劳与奥运会是最好的结合，因为我们有着相同的价值观，在双方各自的文化中都把顾客的体验放在第一位，我们都把最好的资源集中到一个舞台，让最好的员工给顾客最好的服务，带给他们最棒的体验感受。” 麦当劳（中国）有限公司副总裁兼首席市场推广长罗凯睿先生（Gary Rosen）如是说。
营销手段
1.
签约奥运明星队员
2.
推出“金牌精选系列汉堡”
2004年，麦当劳借着雅典奥运会中国体育健儿凯旋之际，抓住中国消费者还没有消去的奥运热情，在全国餐厅推出“金牌精选二”，以三种全新搭配的产品吸引消费者的注意。
3.
“吃的巧、动的好——我就喜欢”
2005年，在国际奥委会的支持下，麦当劳在全球推出了主题为“吃的巧、动的好——我就喜欢”的均衡积极生活方式推广活动。这项活动旨在帮助人们理解能量均衡的理念，并且认识合理膳食与积极运动的重要性。
4.
推出营养信息包装
在2006年都灵冬奥会期间，麦当劳正式推出了营养信息包装。同时，麦当劳得到奥运选手的支持，为广大儿童推出了体育推广活动。此外，麦当劳再次启动奥运冠军团队计划，来自24个国家的300多名杰出员工通过选拔来到都灵，在麦当劳正式奥运餐厅为优秀运动员、教练和记者提供服务。
5.
“奥运助威小冠军”
2007年，麦当劳在全球推出“奥运助威小冠军”项目，通过该项目，全球将有300名儿童获得机会亲身体验北京2008年奥运会，并与家人和朋友分享这难忘的经历。在这次奥运之旅中，他们将和运动员亲密接触，游览北京的文化古迹，并与来自不同国家和地区的小朋友互动交流。同时，麦当劳会推出奥运冠军团队计划，来自中国和世界其他国家与地区的1500名优秀员工将在北京携手，为来自世界各国的运动员、观众和记者提供优质服务，并亲身感受奥运盛会的精彩。
6.
推出“足尊汉堡”
2006年，麦当劳推出了足尊牛堡，这款产品跟NBA、奥运会捆绑在了一起，“力量”、“活力”、“自信”等寓意其中，甫一推出便受到了很多年轻人的欢迎。而到目前为止，足尊牛堡依旧是麦当劳销量最好的产品之一。
7.
北京2008年奥运会麦当劳助威团
2007年年底，麦当劳在全国范围内招募选拔北京2008年奥运会麦当劳助威团。活动通过海选、晋级、特别训练和网络全程转播等过程，最终产生5个幸运儿成为麦当劳奥运助威团成员，赢得奥运会入场券，亲临赛事现场大声喊出对中国队的支持。同时麦当劳隆重推出“我就喜欢中国赢 为中国加油”腕带，激发大众对奥运盛事的激情和力量。腕带分为黄、红、绿、黑、蓝5色，象征奥运5环的颜色。
8.
推出网络游戏
9.
广告大打奥运牌
在北京奥运会期间，麦当劳的电视广告则一如既地选手成功与团结等奥运主题。在麦当劳的一则广告中，两名亚洲儿童手持筷子，为盒子里最后一块麦乐鸡展开争夺。在澳大利亚的一则广告中，人们在汽车里、起居室中以及麦当劳的得来速(drive-through)窗口，为该国一位奥运赛跑选手欢呼加油。而加拿大的一则广告则表现了一个小男孩在跳板上跃起后成长为一名奥运跳水冠军的情景。
10. 提供餐饮服务
北京奥运会期间，麦当劳在奥运村、新闻中心、奥林匹克公园等核心区域开设至少四家餐厅，“我们在选择奥运餐厅员工时的原则是优中选优再选优，最终从全球几十万员工中选出800－1000名金牌员工。”
营销效果
