彼得-杰克逊：感谢大家参加这次会议，下面的30分钟里面我将介绍一下我们公司在大型运动赛事当中扮演的角色。
感谢本届论坛CSII组委会给我这个机会参加这个会议。首先介绍一下我们公司，然后介绍票务在大型运动赛事扮演的角色和票务在职业联赛当中扮演的角色。之后给大家介绍票务的销售渠道和将来票务方面的信息。最后我做一个总结，对于中国市场、中国体育产业将来的机遇和挑战。
Ticketmaster是赛事推广商和观众之间的桥梁，我们的目标我们的策略是帮我们的客户卖更多的票，更有效地卖更多的票。我们有八千个客户，每天的票务销售量是三万，每年票务销售量是一个亿，我们每年从票务方面的收入是49个亿。为了我们的客户方便，我们建立了五千八百万的数据库，我们网上有两千万注册用户，我们每年要发2.2亿的网上通知，通知赛事、娱乐活动。
Ticketmaster在票务方面是全球领先的公司，我们有28年的经验，在14个国家一共有89个代表处，我们有3219个全职员工，我们还有13个国际网站。
下面介绍一下本公司在2004奥运会，2002年英联邦国家的运动会，将要发生06年的英联邦运动会我要介绍一下我们其中扮演的角色，还有我们对于一些职业联赛、职业运动队的合作情况。票务以安全、有效、可靠的方式来给最后的参与者，想参加大型娱乐活动的人，给他们发票一个最有效的方式。大型运动会在票务方面的特点能够准备票务的后勤时间更多，2004年雅典奥运会2003年5月份开始申请票，9月份开始给一些优先客户售票，对于所有人开放是2003年9月份到2004年5月份，具体的座位销售是6月份才开始的。
职业体育赛事当中，票务方面来说季票是最重要的，单独的一些赛事或者运动项目在北美地区票务是非常重要的一部分，现在NBA等票务收入是他们每年收入的33％，这些季票的客户使他们在体育方面扮演很重要的角色，要给他们提供特别的设备和服务。
现在给大家介绍一下我们票务销售策略和渠道。我们主要的销售渠道是我们的网站Ticketmaster.COM，一些零售点，一些电话订票中心和一些专门特殊的营销合作伙伴，跟营销合作伙伴有时候也会有一些优惠政策。网上订票是主流，北美网上在线票务销售额占整个票务销售的65％，欧洲是60％，中国我相信也是一个将来的发展趋势。网络在票务方面起到好的作用，雅典2004票务技术给我们客户更好的服务，我们的票务方式也加强了雅典奥运会的品牌营销机会。我们通过这些技术建立了客户服务中心，而且我们加上一些新的服务，给我们更多的使用者。在雅典我们在网上给客户提供几种服务，一种是网上购车，一种是活动日历，客户要订了哪一天的活动，最后有一个日历可以看哪一天参加哪个活动。每个客户会有自己的注册用户名，自己的网上帐户，我们还提供一些其它方面的服务，比如在网上可以搜索哪个活动还剩多少的票，还能参加哪个活动。我们还有每个国家队的搜索功能，还剩多少票，每个用户还有自己的订票历史，这些功能服务都是希腊语、英语、法语三种语言提供的。还有另外一个销售渠道，雅典奥运会很重要的赞助商，我们和他们合作票务服务，他们有150个地点能够发放票。
Ticketmaster对于中国体育娱乐的发展有非常非常高的希望，我们会非常积极地支持这两个产业的发展。 谢谢。
主持人：谢谢彼得-杰克逊先生。下面请大家提问。
记者提问：门票价格的分档像NBA的赛事一场比赛可能有十六七种门票价格，欧洲的足球比赛比如欧锦赛只有三档价格。您能解释一下其中原因是什么吗？另外各档门票的比例一般怎么样的？您认为有哪些因素会影响08年奥运会的门票价格？
彼得-杰克逊：北美地区票务不同，价钱不同的票会非常多，我们这么做是为了应付更多的客户群体的需求，我们是为了尽量销售更多的票，我们非常细致的去研究各种各样的群体。
北京奥组委会非常恰当地做了研究，北京市场到底是什么样的，按照市场定价格。雅典的票价比上届奥运会的价钱要低得多，我相信北京奥组委也会定一个合理的价格。
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