特约记者张勇报道 CBA进入第十季的时候，三个培训班成了联赛的“先声”，赛区指定记者培训班，指定新闻发言人培训班，赛区DJ培训班，均创造了CBA历史上的第一次。
让中国篮球在“北极星”的指引下健康成长，与足球中超元年“生逢乱世，麻烦不断”不同，即将迈入自己第10个年头的ＣＢＡ联赛，扎实且前瞻地进行着一场“从上至下”的革命。 一切工作围绕“服务球迷、服务媒体、服务赞助商”承诺展开，将指定记者、指定新闻发言人和赛区ＤＪ分别召集到北京培训。从大处着眼、从细节入手，ＣＢＡ正在让服务意识激发活力。
对于“三个”服务，在新赛季的新闻发布会上， 篮管中心市场开发部张雄部长详细地进行了说明。服务球迷，本赛季篮管中心将重点做好以下工作：第一，要求各赛区、俱乐部设立“球迷服务”岗位，组织、协调球迷俱乐部的活动，逐步建立“球迷数据库”系统，并配合好联赛公益活动在当地的实施；第二，由联赛执行公司对各赛区拉拉队、现场DJ进行专业培训，同时对各主场现场球迷服务、互动活动等提出了具体要求；第三，将在明年初开展全国范围内的“真心球迷”征集活动。
服务赞助商，本赛季将重点做好以下工作：第一，由联赛执行公司在联赛各主场设立推广监督，负责维护、协调及落实联赛承诺给赞助商的各项权利；第二，应赞助商的要求，挑选重点场次，开展“球迷之夜”活动；第三，由联赛公关公司在每轮联赛过后及时向赞助商提供赛事收视报告等观众资讯。
在服务媒体方面，第一，首次建立并推行“新闻发言人制度”，加强CBA联赛及各赛区俱乐部同媒体间的联系，有效保障媒体的报道权和球迷的知情权。对于新闻发言人，篮管中心提出了具体的要求，比如，不能对媒体说“无可奉告”之类的话，要实事求是，以诚相待。容许说错话，但不能说假话。
这些新举措，篮管中心实际上已经“蓄谋已久”。作为陕西赛区新闻发言人的东盛俱乐部副总袁铎就有着深刻的体会。“篮管中心今年改革的力度和决心确实很大啊。尽管球队新赛季前工作繁多，但我们还是被集中在北京学习了3天，开了1天会。我的感觉是收获很大，不虚此行。” 袁铎告诉记者，6日、7日，我们来自各赛区的13位指定新闻发言人集中在北京大宝饭店上课，课程有《语言技巧》、《ＣＢＡ与ＮＢＡ发展分析》、《公共关系》、《新闻发言人制度和职责》等，篮管中心请的老师有北广的博士生导师、中央广播电台的著名播音员、新华社著名记者徐济成等人，“讲的都是我们平时用的上，但心里未必很清楚的东西，大家自然听得很认真。在模拟问答中，我和长春赛区的发言人就得到了老师的一致称赞。后来在8日的新闻发布会上，我才有了不错的表现”。 而上个月中旬，篮管中心用了两天时间组织了“赛区指定记者培训班”。两天的学习里，国内新闻界理论权威，人大教授喻国明、实力传播运动部总监张庆、圈内佼佼者徐济成、杨毅就与众位指定记者进行了面对面的交流，他们在传播基本规律，市场运作、包装，新闻采写技巧等方面，打开了记者心中的“另一扇大门”。
篮管中心办公室主任李金生就坦言，“这些工作其实我们早就该做了。以后这样的培训工作也成为惯例，针对与联赛有关的方方面面，我们都会不定期地进行一些培训，让大家都来学习、都来关心ＣＢＡ。同时，我们一起获得对中国篮球健康发展有用的知识。也许还刚刚起步，但我们确实上路了”。
与已经“武装到牙齿”的ＮＢＡ相比，篮管中心的上述举措无疑还很“原始”，其中大部分的内容还有待在联赛中得到进一步完善。比如、各赛区指定记者与篮管中心的联系渠道还不畅通，新闻发言人能否实话实说还未得到检验。更重要的还在于，在联赛取消总冠名的幌子下，实际上掩藏的是根本就卖不上价的尴尬。但篮管中心李元伟主任的坦诚让我们看到了希望，“本赛季的商务开发工作跟我们的预期有一定的差距， 这里既有奥运年赞助商资源大量分流等客观因素，也有过去几年联赛商务推广存在的问题。”能够直面问题，首先就意味着向解决问题走近了一步。
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