想出这么个异想天开中超救亡36计,是我的主意。
看了之后你可能会哈哈一笑,然后斥为胡说八道;也可能会想上一会儿,断言“毫无可能”;更可能觉得作者是不是闲着没事干,用一些“胡思乱想”来填充版面?
但尽管我用了这么个“异想天开”的标题,自己内心也知道百分之九十九的提议不可能得到实行,我确实认为,此36计,计计瞄准当今中国职业足坛症结所在,那就是不尊重市场、不尊重受众、不尊重客户、毫无服务意识。从体育营销的角度讲,全世界最失败的体育营销案例,彻彻底底的反面典型,就在中国的职业足球联赛。
服务球迷,让客户满意,这应该是职业赛事根本的手段。职业赛事本身是一件商品,同时也是一项服务,你把它当作别人必须购买的商品,而拒绝提供服务,以这样的经营理念,即使是经营一个最稀缺的商品,恐怕都要经历一个开始红火,然后衰落,最终濒临灭亡的阶段。
改变经营理念,是解决中国职业足球生存问题的必须手段。在这个前提下,把受众当作上帝,为讨它欢心无所不用其极,一点都不为过。美国那么多成功的职业联赛,成功的根本,就是认清了这一点:你的价值并不在于你自身,而在于别人对你的关注和正面的承认。
我确实希望中超联赛能够把球迷抬上高高的大轿子,奉承他们,取悦他们,伺候他们,根据他们的喜好改变自己。离了他们,你们什么都不是。
接下来我想看看,有哪个俱乐部,能够真的为球迷做哪怕一两件实事,就像我这里“异想天开”的一样?
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