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孙璐:享受志愿的者优质服务

SPORTS.SOHU.COM  2005年4月30日02:52  竞报
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  来上海之前我心里有些抵触,不为别的,只是因为第一次跑比赛的茫然。不过一切的不安都在下飞机后烟消云散了,世乒赛可爱的志愿者几乎为记者解决了所有的后顾之忧。这份体贴让我这个初出茅庐的小记在他乡感受到了家的感觉。

  组委会告诉我们,到了机场就什么都解决了。这个说法还让我们将信将疑了一阵,谁知刚从机场取了行李,我们就发现了穿着红马甲的志愿者。上海的准备工作做的很好,从一年前就开始了志愿者的招募工作。

  在机场执勤的胡春华告诉记者,我们是志愿者开始正式“上班”后到达的第一批记者,虽然紧张得有些手忙脚乱,但是他礼貌得让人觉得说不出的愉悦。小胡急忙打电话帮记者联系车,亲自把我们送到车门口,跟司机师傅详细地交待了到达的地点才放心地回到执勤点。到了酒店,大堂里的志愿者连忙帮记者确定房间,事无巨细地向记者介绍该怎样领证件、哪里可以采访······训练有素又不失亲和力。

  到了训练馆里,更是到处都可以看到忙碌的志愿者。有意思的是,在昨天下午中国队训练时,有两位志愿者举起相机瞄着自己的偶像不停地聚焦,从孔令辉到王皓再到马林,可就是不把快门按下去。“按规定我们是不能随便给运动员照相的,不过我俩现在下班了,但是还应该遵守规定。”两位复旦大学的志愿者把规矩看得格外重要,“我们是为观众服务的志愿者,平时根本见不到运动员。遗憾吗?当然觉得有一点,但是既然成为了志愿者,我们就要做好自己的职责。”他们的执著让记者感到了一种震撼。这时另一位志愿者跑过来好心地告诉他们:“老实说不想看到无所事事的‘红马甲’。”两位志愿者一耸肩,迅速地跑开了。(文/本报特派记者 孙璐)

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