一、 关于志愿者招募意义
志愿者是指自愿贡献个人时间和精力,在不计物质报酬的前提下,为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。志愿服务是公众参与社会生活的一种重要方式。
美国前NBA巨星王朝中国巡演赛志愿者行动所称的志愿者是指从现在起到2005年8月12日晚,在此次巨星巡演举办全过程中以自愿为原则,以志愿服务为基本形式,在美国前NBA巨星王朝中国巡演赛志愿者行动项目体系内,服务他人、服务社会、服务巡演的志愿者。
其中志愿者行动包括两个大的部分:巡演志愿宣传服务项目、巡演比赛志愿者服务项目
二、 志愿者服务项目
(一) 巡演志愿宣传服务项目
志愿者根据组委会要求,在武汉市区进行巡演宣传。这些地区包括:学校(主要以球场为主),大型社区(以体育健身区域和会所为主),娱乐场所(电影院、剧场、酒吧、咖啡屋等),房地产售楼处,各大商业中心地带(武昌亚贸,群光,中南,徐东,鲁巷;汉口,江汉路,西北湖,武广)及各大运动、休闲服饰用品专卖店。
(二) 巡演比赛志愿者服务项目
志愿者根据组委会要求,在巡演当天配合相关部门进行组织协调,现场秩序维持,现场氛围布置、烘托等工作
三、 志愿者构成
(一) 大中学生志愿者
组委会将面向武汉各学校招募志愿者,按照组委会确定的资格条件,集中招募志愿者并建立相应的培训、组织、管理体系,以项目组别为单位接受组委会分配的任务。
(二) 社会志愿者
组委会将面向社会公开招募志愿者。以现场(组委会指定地点)、互联网(sohu)报名等多种方式直接接收个人报名申请,同时接收社区、社团、企事业单位等集体报名申请。组委会将按照确定的资格条件从报名者中选拔录用志愿者
(三) 专业志愿者
组委会将面向以上人员及相关专业社团、机构、企业、高等院校和科研院所等,按照此次巡演专业岗位的要求和确定的资格条件招募专业志愿者。专业志愿者由组委会统一管理、培训和使用,在巡演期间,将主要从事专业性强、技术技能要求高的志愿服务工作
四、 志愿者运行计划
(一) 志愿者宣传运行计划
在组委会总体宣传计划的框架内,通过媒体(武汉晚报)、有重点地向公众宣传介绍巡演志愿者工作的重要意义、相关知识、工作规划、工作进展和需求信息等内容,扩大信息覆盖度,提高公众知晓率及关注度,增强社会动员能力。
宣传运行计划分为四个阶段。2005年7月中旬为前期宣传阶段,主要面向全社会普及篮球知识、推广志愿服务理念,倡导奉献友爱精神,介绍巡演志愿者工作的总体安排等。2005年7月下旬为招募宣传阶段,主要宣传参与巡演志愿服务的意义,介绍招募的方式方法、资格条件要求及服务的场所和领域,动员各界人士积极报名参加赛会志愿者项目。2005年8月为赛前宣传阶段,主要宣传介绍志愿者工作的进展情况,提升社会对赛会志愿者的关注度。2008年8月12-13日为赛时宣传阶段,主要宣传报道赛会志愿者的出色表现和优秀事迹。
(二) 招募选拔运行计划
巡演志愿者招募的一般程序包括:申请人报名、材料审核、工作预分配及面试、初步确定岗位、发出录用通知、志愿者接受任务、背景核实等步骤。
巡演志愿者的招募工作将主要采用集中报名的方式,(集体报名与个人报名相结合、网络申请与书面申请相结合的方式),建立高效便捷的招募机制,按照有关程序分阶段、分人群进行招募。
巡演志愿者原则上应具备以下条件:遵守中国法律法规,热心公益事业,具有基本的体育(特别是篮球)运动常识,具备一定的交流沟通能力,符合组委会对于志愿者所申请岗位的资格要求和时间要求。其中,专业志愿者除满足以上基本要求外,还应具备特定岗位所要求的一般技术或技能。
巡演志愿者招募工作将于2005年7月中旬正式启动,到2005年中下旬结束。
(三) 培训运行计划
巡演志愿者的培训主要分为三类:通用培训、专业培训和岗位培训。培训工作应发挥武汉地区的教育资源优势,争取多方支持。
通用培训的主要内容是介绍篮球(特别是NBA)知识、传统文化和礼仪规范,志愿者的权利义务,应对紧急情况等方面的知识,培养志愿者的大局意识、服务意识、形象意识和责任意识。奥组委将组织编写相关文本培训教材和多媒体教程课,为志愿者进行培训。
专业培训的主要内容是根据服务岗位的具体要求,培训志愿者相关的专业知识和技能。专业培训将以面授为主,主要由组委会指定的培训机构来组织实施。
岗位培训的主要内容是介绍岗位的基本情况、工作任务、业务流程和工作场地的相关情况、紧急情况的处理措施和志愿者团队管理等方面的内容。
(四) 激励监督计划
组委会将通过表彰奖励和相关保障措施,确保志愿者队伍的相对稳定。志愿者的激励表彰以精神鼓励为主,激发志愿者的内在热情,保持志愿者较高的工作积极性,使志愿者获得有价值、令人愉快的工作经历。主要实施以服务时间和服务效果为基本依据的普遍激励。对做出突出贡献、表现优异的志愿者集体或者个人以及志愿服务项目给予特别奖励。巡演结束后,开展志愿者评比表彰及纪念活动。
(五) 巡演运行计划
巡演期间,组委会负责巡演志愿者的指挥调配工作,建立工作指挥体系,场馆区域、领域运行管理体系,逐级落实工作任务,切实做好志愿者的上岗、考勤、轮休、评价等管理工作,努力做到指挥有力、反应灵敏、行动迅速、信息顺畅、配合默契、保障有力。并指定专门联络员,按照自身职责,建立有效的人岗对接机制(岗位负责制),落实现场任务。
五、 志愿者招募
(一) 组织单位:巡演组委会
(二) 招募时间:2005年7月21日-7月27日
(三) 招募地点:巡演组委会指定地点
(四) 培训地点:同上
(五) 招募宣传:武汉晚报专题,搜狐体育专题·
(六) 招募流程:申请人报名、材料审核、工作预分及面试、初步确定岗位、发出录用通知、志愿者接受任务、背景核实
六、 志愿者权利与义务
(一) 志愿者权利与收益
获得志愿者装备一套,和球票一张(VIP价值880元)
(二) 志愿者责任与义务
宣传本次巡演,发放宣传单张贴海报,现场维持秩序和部分现场组织工作(器材看管)
(三) 与组委会签订协议,明确双方权利与义务,确保志愿者服务顺利进行
七、 备注
(一) 关于志愿者装备
上衣体恤(两套),帽子。
(二) 关于志愿者激励
现场门票一张,包括志愿者装备一套;(此次参与志愿者活动的志愿者不仅可以得到一些志愿者装备,而且在现场可以与球星近距离的接触,体验NBA巨星的成长经历,更能体验一种不畏艰难,永不服输的篮球运动精神)
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