本报讯（记者 朱明 高任飞）皇马换成了曼联，昆仑饭店变为了嘉里中心，惟一不变的，是安保人员的粗暴态度。
在昆仑饭店内外，记者已数次目睹了保安打人的情形，而在昨日的嘉里饭店大堂外，这一幕再次遗憾地上演：两位来自于大连的记者，因为在安保人员“清场”时顶撞了几句，竟然遭到了数名安保人员的人身攻击。
从这些安保人员的衣着来看，他们似乎并非是嘉里中心的工作人员。而当那两名记者表明身份后，动粗者非但没有收敛，反而粗暴地欲强行没收记者相机。其间双方发生了多次肢体冲突，然而在围观球迷的不满呼声下，安保人员仍然粗暴地对两名记者拳脚相加。最终直到记者呼叫的110警车到场，混乱局势才暂告平息。
为了确保曼联球员和官员的安全，警方出动了超过10辆警车，配合着主办方的保安将嘉里中心进行了专项“封锁”，这种封锁也许可以保证所有曼联球员顺利进入宾馆，但也阻碍了球迷领略心中偶像的合理渠道。在接受记者采访时，嘉里中心的保安主管说：“曼联他们也是没谱，一会儿说希望看到球迷热烈迎接的场面，一会又说希望球迷不要影响球星的出行，弄得我们也很是没辙。”
酷评
如此保曼联的安
曼联到达之前，记者们曾讨论作为新兴酒店代表的嘉里，应该比老字号的昆仑酒店拥有更开放的思维，不仅不会发生保安打球迷的事件，更会在合理应对媒体上做得更加出色。但昨天，保安和外界的冲突，不仅可以说延续了皇马时候的热度，甚至在某方面有过之而无不及。
如果这里大谈保安和记者的冲突，是没有意义且非常小气的———作为传媒工作者，我们早已准备好了为保证读者的知情权和阅读新闻的乐趣而受委屈。我们只是想在这里为保安工作提供一些新的思维。
如今的商业市场，公众关系是很重要的一个题目，这不仅是公关部门的功课，保安工作也是其中重要的力量。保安，简而言之就是保证安全，但这份看似简单的工作，其增值潜力无限。如果保证了安全却帮客户得罪了一切对外关系，那么客户还不如一开始就不考虑这门生意。但是，具有商业头脑的保安团队，如果能在保证安全的情况下，更多的作为被保护对象和外界的一道润滑剂，充分协调双方关系，则能让客户觉得事半功倍。
就事论事，从曼联的角度考虑，谋划了两年的05暑期档来华造势的如意算盘被皇马3个月前的临时兴起冲击得支离破碎：无论是在比赛的时间上（皇马比曼联早3天），还是在宣传的热点上（皇马的7巨星效应显而易见）都处于弱势。为了挽救球迷审美疲劳，相信曼联方面是愿意多曝光，增加和媒体、球迷的接触，用更辛苦的工作来树立一个更亲和的形象———这是这些争夺市场的俱乐部必然需要做的功课，也是曼联互动公司官员库仑蒂斯曾经亲口对记者表达的意思。但昨天的保安，完全是横在曼联和其所开发的市场之间的一道障碍———既限制球队又限制媒体和球迷，大有铜墙铁壁之神威。如此境况，很难让人相信该酒店保安团队的工作能让曼联这个客户满意。（白马）
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