上海站比赛开始时,我们也应该准备会多国语言,起码也要会一种外语的按摩师。
“接待工作算是‘窗口工程’,外国选手来上海比赛,第一印象是非常重要的。”在奥斯陆,上海外办谭蓉晖这样说:“上海在办如此大规模田径比赛方面没有经验,接待工作必须虚心向有经验的国家学习。”
在黄金联赛奥斯陆站组委会,谭蓉晖看到了很多标有不同号码的文件袋。“这些写号码的袋子是什么?”她问。“这是我们发给这次比赛相关人员的资料,包括运动员、教练员、裁判、工作人员。”一位工作人员解释说,“我们要负责本次比赛所有人员的安排,不同类型的人有不同类型的待遇。为了方便起见,我们会把每个人需要的一切信息提前准备好,并按类型给他们编号,让他们来按号码领取。这样操作比较方便,也不容易出错。”
除了接待,谭蓉晖还负责考察大赛的医务保障工作。据本次组委会安排的医生介绍,奥斯陆工作安排很细致,他们不光是要满足运动员的需要,还为运动员的家属、大会工作人员和志愿者提供服务。
“我们有固定的上班时间,一般每天早上9点到晚上21点,共计12个小时。”大赛医务处的一位医生顿了顿说:“不过,其他时间如果有需要,可以与我们提前联系。”
奥斯陆站组委会医疗方面的准备工作做得非常好,他们尽可能把问题细化,并形成了相应的条例。“一共15条,确实很细致,这也是值得我们借鉴的地方。”谭蓉晖说。
在调研团参观医务室时,一位黑人运动员正在按摩床上接受按摩,听说眼前这些考察者是从上海来的,他连忙插话:“上海的比赛有男子800米吗?”
“有啊!欢迎你来比赛。”
“恩,好的,我会考虑。我十月份打算去上海玩,如果时间允许,我会提前过去参加这个比赛。”
奥斯陆站比赛共动用了6名医生、5名按摩师。其中组委会特别安排了一名女性按摩师。“有很多地区的女运动员不习惯男按摩师,因此,到时候我们也必须安排一个女按摩师。”
另外,这些按摩师除了各个身手不凡,还都懂得多国语言。“这点也值得注意,到时候那么外国运动员都来到上海,我们也应该准备会多国语言,最起码也要会一门外语的按摩师,这样才能在赛前,最大限度地帮助来参赛的运动员。”
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