在十运会采访期间,位于奥体中心内的主新闻中心是记者们经常出入的地方,这里的硬件及软件服务会被记者们直接看在眼里,记到心里。这也是检验组委会组织工作的一个重要方面。
十运会新闻中心的外型好似一艘乘风破浪的古船,除了内设新闻发布大厅、记者工作间、媒体租用工作间等。设在三楼的商业服务区极大地满足了记者们的各种需要,设有邮政、电信、彩扩、复印、餐饮、照相器材服务、纪念品销售等多种服务设施。位于二楼的电视厅格外引人注目,26台三十英寸彩色液晶电视机组成了一面超大规模的电视墙,可供记者便捷地收看十运会20多个赛区的赛场实况。
除了以上这些设施外,新闻中心在各方面都尽量满足记者们的要求,虽然有时显得经验不足,部门协调也不是很顺利,但工作态度让人不由得不称赞几句。组委会在四楼设有秘书处、后勤组、技术组等,我们遇到一些事情总是要去找这几个部门。在刚刚进驻工作间里的时候,工作间的电视信号接收不好但一直查不到原因,为此,我找了几次技术组,每次工作人员都是很热情的接待,查找各方面的原因,总工程师也亲自出马到工作里调试,保证了开幕式报道工作的正常进行。这些十运会由于准备不足少带了一些器材,无论是鼠标键盘,还是显示器主机等,后勤组都能满足需要,全部是崭新的产品。
在新闻中心的接待大厅,每天早上都能免费领取南京当地各种报刊,还会有南京地图、风光介绍小册子、记者手册等,基本上也都能想到记者的需求。在十运会开始阶段,由于记者工作间管理上的一些漏洞,比赛很晚结束后,很多记者来到新闻中心发现工作间已经关门,无法工作,造成很大的不便。第二天有一家媒体报道此事,组委会获悉后马上重新制定了记者工作间制度,不到最后一个记者发完稿不许关门,方便了记者办公。
新闻中心里专门设立了赛况查询处,各种赛事的最新战况全部有所体现。但各个赛场较为分散,多数不在南京本地,所以很多赛况都没有及时送达这里。男足小组赛的最后一轮,为了尽早得到各场比赛的比分,我直接去找了秘书处,负责接待我的是一名志愿者,她主要的职责就是协助组委会工作人员将每天各种比赛的赛况汇总并放到赛况查询处。当她得知我所要的比赛结果后,马上给扬州赛区打电话直接问到比分,随后又将负责人的电话给了我,如果以后有什么需要可以直接打电话询问赛况,那天之后,经常会看到这位志愿者或者其他同学将最新的赛况打印好送到工作间。
为了满足记者们采访需要,奥体中心特意开了记者班车,方便来往各赛场。但班车站点及时间并没有在明显的位置,造成很多记者并不知道具体时间。有一天,我专门去秘书处询问班车的事,虽然已经是晚上九十点钟,但值班人员仍然直接给组委会交通部负责人打电话询问此事,但电话始终占线,秘书处人员问了我的工作间号,说有了消息马上通知。果然仅过了不到五分钟,那位值班人员就直接到工作间里把班车站点及时间详细地讲给了我,第二天我们也顺利地搭乘班车去方山基地采访了射击比赛。
在新闻中心里,每天的两餐也是个大问题,丽华快餐在这里设有两间小餐厅,负责为这里的工作人员及记者提供两餐。刘翔比赛的那天,由于大量记者到主体育场采访,在奥体中心附近又没有其他可以用餐的地方。新闻中心里提供的快餐成为记者们唯一能够填饱肚子的地方。由于后勤组估计不足,到了我去的时候,快餐已经全部卖完了,第二批快餐正在路上,许多记者和我一样等了将近20分钟才盼来这顿晚饭。一位负责人当场询问准备快餐的工作人员,每天必须保证及时供应,不管浪不浪费,一定不能让记者们在这里等饭吃。从此以后,每天都是供应充足,并有工作人员到每天工作间询问就餐人数,做好充足的准备。新闻中心里有不少记者干到深夜一两点钟都是很正常的事,在十运会的后半段,每晚都会有后勤组人员将一些小点心饼干等送到工作间里,“记者们太辛苦了!”,这是志愿者们常说的一句话,虽然只是一点小小的心意,但记者们的心里都有些暖融融的。
虽然凡事不能做到那么十全十美,但只要用心去做,收获的就会远远大于付出。(钱塘潮)
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