2005网球大师杯赛遭遇了五大师退出风波，直接导致公众对这项赛事的品牌质疑，也让人们对国际大型赛事中中国承办方的危机处理方式、与国际体育组织的外交能力有了更深的思考。

　　纳达尔与阿加西突然宣布退出的当天晚上，中国承办方和大师杯赛事拥有者ATP深夜联合召开紧急会议，探讨应对之策。中方态度强硬，有传闻说组委会副主席王力群朝ATP副总裁德拉维特拍了桌子。王力群对此否认：“这件事情从来没有，我们和ATP合作了8年，非常了解‘游戏规则’，出了事情，大家是要一起承担责任的。”

　　本次大师杯赛市场运作情况不错，主办方略有盈余。但这是在没有遭遇五大师退出之前创造的。大师杯赛还将连续在上海举办两年，对于欣赏明星更甚于欣赏比赛的中国球迷来说，今年极度失望之余，他们明年会不会继续捧场？从这个角度来说，做好了观众工作，危机公关才真正称得上成功。

　　紧急会议后，双方很快出台了一系列善后方案，其中包括：在明年票价不涨的情况下，今年购票观众明年购同等票享受六折优惠，这意味着主办方明年在门票收入中至少损失1000万人民币。这绝对是组委会做出的花血本保信誉的决定。

　　其他弥补措施还包括双打世界第一、美国的布莱恩兄弟连续举办了两场摇滚演唱会，纳达尔离开上海前也向球迷再三道歉，在40分钟内给球迷签了500多个名。在赞赏纳达尔的同时，王力群还直言不讳地指责了不辞而别的阿加西。

　　面对中方的诚意，ATP表示，将在未来几年中，把更多的网球职业赛事带入中国，并举办多种商业推广活动。球迷们也对组委会的一系列处理措施表示了支持和理解。在随机采访的球迷中，大部分都表示明年会继续买票，观看大师杯赛。

　　中方完全不需要拍桌子，有让外方不得不服的理由：中国网球市场潜力巨大，谁想在中国开发这个市场，谁就必须尊重中国的球迷。据新华社

(责任编辑：温凤鳞)