从24日开始，广东移动全球通用户投注广东体育彩票再也不需要记下各彩种的繁琐代码，彩民只需用全球通手机拨打125991直接选择进入人工服务，即可投注体彩的各个彩种及心水号。据悉，此项服务的推出，在全国尚属首家！

　　2003年至今，广东体彩手机购彩开通已有3年半，虽然业务量一直在平稳中增长，但由于要记下一连串繁琐的彩种代码而令不少彩民头痛不已，甚至成为手机投注的使用障碍。如今，人工投注的开通突破了这一瓶颈。只要彩民拨通125991后直接转入人工服务，专业客服人员就会接听并受理彩民投注的全过程。为对客户负责及避免引起不必要的纠纷，彩民所选择的人工投注过程，系统将对其进行全程录音。

　　和手机短信投注一样，人工投注同样是无纸化、记名的、全热线的彩票销售方式，不过它让彩民省却了记代码的烦恼，却同样延续着手机购彩不受时间限制、永不弃奖等优点。与之前的短信代码相比，人工投注更方便，更人性化，也更能给彩民信心。在我国香港地区，一个只有800万人的城市每年彩票销售额却达900多亿港元，他们当中大部分所使用的，就是电话投注方式，而他们的电话投注中有90%是以人工接听的。为更好地服务广大彩民，广东体彩中心吸取了香港等地的先进经验，早在今年4月便开始筹划人工投注工作。经过3个多月的系统开发和客服人员专业培训，目前，所有工作已准备就绪，只等彩民拨打电话来购彩。

(责任编辑：夜雨清风)