本报讯“好运北京———2006青岛国际帆船赛”今天即将开赛,昨天市有关部门组成联合检查组,再次对承担本次赛事接待任务的宾馆饭店进行了联合检 查,效果令人满意。 由我市旅游、公安、消防、卫生、外办等职能部门组成的联合检查组,对承担本次国际帆船赛接待任务的18家宾馆饭店进行了联合检查,检查涉及宾馆饭店的安全设施、消防设施、安保措施、饮食及环境卫生、外语使用的准确性、服务质量和国际帆船赛氛围营造情况等。 检查组负责人表示,各宾馆对本次接待任务都十分重视,卫生、安保、消防都制定了针对性预案,公安、消防、卫生等职能部门也都有专人驻店,协助宾馆做好相关工作。在服务方面,香格里拉大饭店专门为参赛运动员设立了临时宗教场所;海情大酒店这次有13个国家和地区的运动员入住,他们印制了这些国家和地区的国(区)旗,与中国国旗一起分别布置在不同房间,为运动员提供了一个温馨的居住环境。 这位负责人认为,从检查情况看,总体效果令人满意,但在一些细节上还存在问题,像个别宾馆还有一些安保漏洞;宾馆的外语标示用词不准确;在服务方面亲情化、个性化、细微化体现不够等,针对这些问题,受检宾馆都表示,立即加以改进。 据悉,在比赛期间,我市还将进行类似检查,以确保本次赛事的接待任务达到“有特色、高水平”的目标。.(本报记者刘长周) (责任编辑:海盗) |