后进站点变先进 江苏省昆山体彩下狠力规范网点

　　昆山的05450站点在去年是被投诉较多的站点，该站点销售员业务不过硬，再加上站点环境不理想等原因，彩民对此颇有意见，因此上了苏州体彩的“黑名单”，一直受到关注。

　　为规范昆山销售站点的统一形象，提高销售员整体服务水平，昆山市体彩中心领导对此事非常重视，找到销售员，与他多次谈话，通过沟通，引导他改变工作态度，积极主动工作，并让他与其他站点作比较，他本人也看到了周边站点都在往更好的方向发展，不管从站点外观形象包装，还是销售服务水平都做的很好，因此，他感觉到了压力。

　　有了压力就有动力。今年，在昆山市体彩中心工作人员帮助和指导下，05450站点对自己的站点进行外观形象包装的改造，使站点面貌焕然一新，彩民有了舒适的购彩环境。销售员借鉴同行的优秀销售经验，转变销售态度，提高专业技能，由原来的被动销售，转变为主动和彩民沟通。这样一来，销售额有了明显的提高。前不久，这个站点上还中了一注10万元的排列5大奖。销售员高兴地在第一时间把这个好消息传达给昆山市体彩中心，并热情的为中奖彩民到苏州市体彩中心领奖。

　　体彩销售站点，是中国体育彩票的形象窗口，只有提高服务质量，真心诚意的为彩民做实事，赢得彩民的认可，才能打造中国体育彩票的金字招牌，从而争取到更多彩民的拥护，为公益事业多做贡献。