专家
减少曝光有必要
陈教授认为,刘翔所代言的产品本身都具有一定的美誉度,但这不代表广告商们不需要对自己的广告进行微调。他说:“刘翔退赛后,企业对广告进行微调是必须的。如果电视广告没有任何改变,还是播放原有的以刘翔为世界冠军、世界纪录保持者的广告,这会引起消费者们非常大的反感,毕竟他已经不处于那个地位了,同时,这也会给刘翔带来很大的困扰。”
此外,降低刘翔代言广告的出镜频率,对保护现阶段的刘翔也是很有必要的。陈正辉教授说:“对刘翔来说,他近期不适合过多地出现在媒体上。刘翔本人也应回避媒体,减少过度的曝光。一方面,经历这么大的变动以后,他应该低调行事,给人正在积极养伤备战的印象。如过多出现在商业代言的舞台上,很容易造成人们对其不必要的反感。另一方面,刘翔现在的地位也比较尴尬。他的世界纪录被罗伯斯打破,也没有拿到奥运冠军,商家应该用怎样的身份来宣传他,介绍他呢?很难定位,也很难处理。”
另外,刘翔退赛也对其所代言的企业提出了一个新的课题,那就是如何在这种不利的境遇下,做好企业的危机公关,以减少其退赛对企业的影响。陈教授认为,各家代言的企业首先要表态,要发表对刘翔支持的言论。陈正辉说:“在表态以后,就应该对广告进行调整。广告商的调整,应从降低广告频率,替换真人广告等微调入手,不宜立刻进行大的代言人的变动。因为,短时间内很难找到像刘翔这么具有代表性,这么符合产品形象的人;另一方面,贸然换人对消费者的刺激非常大,风险也就加大。”
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08-08-26 14:01
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