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“齐达内就算当街杀掉5个人,也会有人找到合适的办法为他摆平。”
2006年世界杯决赛的惊天一顶过后,齐达内的几大广告赞助商或许是那几天里世界上最忧虑的集体。因为齐达内的举动影响了自己的形象,而这个形象的损坏意味着赞助商的巨额广告费可能因此打了水漂。因此,一场危机公关大战随即打响。
阿迪达斯的反应是:立即取消所有的广告计划。法国电信和一家保险公司的方案则是不做任何额外处理。实际上,他们不做处理也是无奈之举,因为在比赛后3天,他们一直无法和齐达内本人取得联系。最终,法国电信只能无奈地将广告语改为“谢谢你,齐达内。”
相比其他企业,达能公司的公关策略最为成功。他们调查后发现,61%的法国民众对齐达内的举动表示“不理解”,因此,如何争取这些民众就成为了他们关注的焦点。他们最终决定,让齐达内通过一直保持沉默,而将其塑造成一个牺牲品,一个面对凌辱忍辱负重的底层人的代言人形象。面对马特拉齐的肆意侮辱,齐达内的举动成为了伸张正义的方式,他也因此成了正义和勇气的化身。而且为了进一步塑造齐达内“家庭守护者”的形象。
在他世界杯后第一次出现在电视上时,广告商特意为他设计了一套高贵之余更显平易近人的打扮方式。这一系列的公关活动,让齐达内再次征服了观众,他的暴力举动和红牌似乎纯粹是为了维护母亲和姐姐的声誉。至于这张红牌已经是他职业生涯第14张的现实,早已被人们抛在了脑后。齐达内主赞助商法国电信ORANGE集团的一位高层就曾说过:“齐达内就算当街杀掉5个人,也会有人找到合适的办法为他摆平。”
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