美国彩票系统出故障兑奖出问题 隐瞒数月被曝光

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　　本报讯 近日，科罗拉多州一起被隐藏了几个月的彩票系统问题被曝光，该事故导致玩家们手持中奖彩票兑奖时无法确认。为该州提供系统支持的SGI公司连连出错，引起当地彩票机构和媒体质疑。

　　今年5月，该州彩票系统的电脑出现了两个小时故障，在此期间售出的约4800张彩票不能兑奖。

“我最担心的是，中大奖的彩票数据未被系统记录”彩票主任杰克贝姆（Jack Boehm）在接受采访时表示，“这是个很严重的问题。我不只是感到尴尬，而且不安，因为这种类型的事情是不应该发生的。”

　　尽管如此，彩票机构并没有对外公布消息，只是把这个问题通知了销售商。贝姆曾经在一个备忘录上写道：很高兴信息没有泄露。“我很高兴没有记者抓住这个把柄”，贝姆5月16日在给他的老板写信时表示。彩票机构淡化了514事件的严重性，他们表示，“玩家最终会被支付奖金，系统问题也会解决。”

　　但是据媒体调查，此次事件并不仅仅是电脑的问题，这些电脑系统是由Scientific Games或SGI公司提供技术支持的。根据贝姆的备忘录，5月15日，系统出现另一个严重问题，对即开票的扫描跟踪出现了故障，玩家们兑奖和机构支付的奖金数额出现不一致的情况。贝姆表示，SGI的问题在续签合同时，可能会在与其他公司的竞争中处于不利地位。“基于科罗拉多州彩票的经历，再让他们证明自己的实力是一件颇为艰难的事情。”

　　（留 香/译）

　　

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