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网通:奥运营销的深度与广度

  “奥运会不仅是一个几十天的体育赛事,更是一个全球最大的、最具影响力、牵动社会各个环节的群众性活动,因此,奥运营销怎么做都不为过,关键是看做的深度和广度。”

  与奥运的亲密接触

  “中国网通的奥运营销不仅仅是简单的产品促销,而是围绕奥运会主题活动展开的。

”赵继东表示,“在奥运会开始前,将有22项主题活动,中国网通都要积极参与。”

  2006年6月24日,由中国奥委会主办、中体产业集团和各地体育局承办的“奥林匹克日长跑活动”在北京、天津、上海、沈阳等全国8个城市举行,中国网通不仅全程提供冠名赞助,还特别为此次活动限量发行了纪念电话卡,并在其管理运营的全国首家视频网站CNCMAX上对各城市的活动进行了全程报道。

  赵继东认为,中国网通员工、客户以及来自社会各方面的体育爱好者参加长跑,取得了广泛的影响力,充分体现了“中国网,宽天下”的博大胸怀,同时很好地传递了奥运精神和全民健身理念。

  作为网通系列奥运主题活动之一,8月5日,由中国网通、国家体育总局和全国总工会联合主办的“中国网通奥运健身社区行”活动在北京太阳园社区正式启动,活动囊括了主题奥运健身知识、网通通信咨询服务、科学健身专家主讲的“健身大讲堂”、免费体质检测、“社区之最”游戏、有奖知识竞答等多个环节。

  作为奥运会合作伙伴,网通更将自身的业务与活动有机结合,将服务延伸到社区,为老百姓实实在在地提供零距离服务,实行“一点接触,全面服务”。不单是产品、业务的宣传,更将卫星通信车开到活动现场,让老百姓切实感受网通的服务。

  在活动中,网通社区经理走进社区,向广大社区居民讲解网通固话、宽带、小灵通等业务,详细解答了广大居民的问题。“社区经理体制”让百姓足不出户就能体会中国网通周到的服务。

  赵继东非常兴奋地对记者说,“奥运冠军李娜也到了活动现场,更是给现场掀起了一阵小高潮。体育界名人的参与,让居民的热情非常高。这个活动接下来将在北京、天津、河北石家庄、河南郑州、山东济南、山西太原、内蒙古呼和浩特、吉林长春、辽宁沈阳、黑龙江哈尔滨等全国十省市50余个社区展开,全国的社区居民可以从中尽情感受中国网通所承载的奥运文化。”

  在实现奥运通信保障的基础上,中国网通开始了奥运精神的广泛传递。

  “我亲自与张艺谋谈的”

  “中国网通请张艺谋拍了第一个奥运宣传片,我亲自与张艺谋谈的。”赵继东认为,中国网通做文化营销并不牵强。

  宣传片主要挖掘中国网通的奥运资源与本身的文化、历史资源,主题是“百年老店,再创奥运辉煌”。北京官办电话始自1904年,已经有一百多年的历史,网通是当之无愧的百年老店。

  中国网通携手北京2008年奥运会的指定接待单位——颐和园管理处(简称颐和园)共同打造“文化网通”。

  清朝晚期,颐和园作为慈禧太后的颐养之地,是当时最重要的政治和外交活动中心,是中国近代历史的重要见证地与诸多重大历史事件的发生地。1908年,清政府在颐和园以“水木自亲殿”为端点架设了至中南海西苑“来薰风门”东配殿的电话线,专供慈禧太后和光绪皇帝联系使用。这是中国历史上第一条皇家御用电话专线,至今已经有98年的历史。

  根据这一皇家电话专线的历史,由北京网通出资考证第一条皇家电话专线的原始安装地。设立皇家通信历史文化展览。

  2006年7月22日,是中国网通成为“2008年北京奥运会固定通信合作伙伴”两周年纪念日。碧波荡漾的昆明湖畔在这一天又增加了一处再现中国近代历史文化的景点——北京网通、颐和园联袂将建于1908年的皇家电话专线在颐和园水木自亲殿全面恢复,并举行“皇家电话专线展”。展厅内清代电话局员工接续电话的大幅照片和著名的“奏请开办电话”的盛宣怀奏折等历史见证让游客驻足流连。

  今天,已再现当年电话专线历史原貌的颐和园水木自亲殿,与去年开通的紫禁城“故宫皇家电话局”,和目前仍然在北京公众网上运营服务的皇城根电话局(它既是于1940年7月21日北京第一个开通步进制自动交换机,也是于1994年7月21日最后一个关闭步进制的交换局所,目前为北京通信博物馆)相映成辉。

  赵继东说,“再续颐和园百年通信历史,恢复北京城电话历史景观,让观代通信技术与世界文化遗产完美结合,可以将皇家园林的典范颐和园的丰姿更完美地展现在世界面前;将中国电信企业的发展历史与中国历史结合起来,则可以向世界人民展示北京网通历经百年的服务文化和历史底蕴。”

  合作伙伴俱乐部

  中国网通还积极联合其他奥运会合作伙伴,组成了“合作伙伴俱乐部”,联手推广各自的产品,打造品牌,使宽带奥运通过合作伙伴更深入地推广开去。

  赵继东对“合作伙伴俱乐部”的活动颇有感悟,“8月,中国网通承办了该俱乐部的第八次会议。在会议期间有很多有意义的活动,比如将根本不搭界的企业组合在一起,探讨营销合作方案,进行比拼。这对合作伙伴之间的交流起到了很好的促进作用。我们还致力于充分利用‘合作伙伴俱乐部’的资源。能够成为奥运会合作伙伴肯定都是国内的顶级企业,网通与这些企业合作能够实现双方在不同领域的优势互补,优化产品技术及服务品质。通过合作,共同为北京奥运会保驾护航,为广大用户带来更先进、更方便的产品服务和更加精彩的应用体验。”

  据赵继东介绍,今年中国网通与中国银行签署奥运战略合作协议,这是北京2008年奥运会合作伙伴之间首次以奥运为纽带开展的全方位业务合作。双方今后将在奥运平台上互尊对方为战略合作伙伴,在信息交流与共享、新产品开发与业务合作、客户服务与资源共享、奥运主题联合市场营销等方面开展积极合作。中国网通也与VISA展开合作,进行联合营销,联合开发奥运相关产品。“接下来,中国网通会与一汽大众、中国国际航空公司等奥运会合作伙伴展开合作,充分利用双方的资源优势及北京2008奥运会的商机,搭建致力于服务客户的平台。”

  中国网通曾经出色完成了亚运会、国庆五十周年大庆、大运会等各种大型活动的通信保障工作;作为2008年奥运会合作伙伴之一的中国网通,确保通信服务的畅通是其首要责任,与此同时,如何进一步将企业品牌文化与奥运精神相融合也是当务之急。

  赵继东说, 自从2004年7月22日成为2008北京奥运会合作伙伴以来,中国网通就不断鞭策自己,要借助奥运的良机发展自身,从而为社会、为人民提供更好的通信服务。如何把通信与奥运结合起来,如何把宽带奥运的理念深植于人心,是中国网通在2008年以前需要做的重点工作。  

(责任编辑:高鸿程)

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