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农运会志愿者绽放热情 招牌微笑温暖外地众宾客

农运会志愿者合影
农运会志愿者合影

服务西藏自治区代表团的志愿者泽登。(石勇/摄)
服务西藏自治区代表团的志愿者泽登。(石勇/摄)

  带队志愿者:场散了,寻人开始

  在比赛赛场,酒店驻地,交通要道……农运会期间你随处可见头戴小红帽、身穿红T恤,面带微笑、热心服务的一群人,他们都有一个共同的名字——“志愿者”。他们来自不同的行业,具有不同的身份,却有着共同的目标:微笑服务。经过艰苦的培训,他们微笑着走上服务岗位。为了给参加农运会的来宾提供高水平的志愿服务,在来宾面前,在电话线背后,他们始终默默奉献,不仅展示了泉州的城市文明和泉州人民的时代风貌,更获得了代表队的“金牌服务”的表扬和农运会金牌的礼物。因为有了志愿者,因为有了微笑服务,农运会更精彩。

  泽登,西藏昌都人,泉州师院应用化学专业大四学生,是本次农运会34名提供对应省籍服务的志愿者之一,对应服务的是西藏自治区农运会代表团。

  泽登说他很早就报名要当志愿者了。后来,听说团市委要招一批对应省级的志愿者,他们西藏自治区的代表团也要过来,“我很高兴啊,赶紧去报了名。”泉州迎宾馆志愿者服务站的负责人吴艺晖小姐告诉记者,当时选服务西藏自治区代表团的志愿者还真费了一番工夫,最终选上了泽登。

  10月18日,泽登开始到迎宾馆熟悉工作,25日到厦门迎接前来参加农运会的老乡。“代表团的团长甲热·洛桑丹增还是昌都人,知道我也是西藏人,便过来和我搭肩打招呼。”泽登说,老乡的角色让他在这次服务中非常顺利,“只要代表团有什么事,第一个就想到我,这样让我很开心。”

  让泽登印象深刻的是发生在10月26日晚上农运会开幕式上的一件事。泽登说,他是带队志愿者,开幕式散场后,清点他带的西藏代表队的人数时,怎么点都发现少了一个人。一查,才发现代表团秘书长不见了。散场时人那么多,打电话又没人接,当时他可真是紧张啊。他马上和其他志愿者分头去找,夜风萧瑟,已经感觉寒冷了,他却跑得满头大汗。大概找了一个小时左右,终于找到“迷路”的张秘书长。看到泽登的表现,代表团的人都称赞他“负责任”。那天晚上泽登回到宿舍都已经快一点了,第二天七点又要赶到迎宾馆服务。

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(责任编辑:王燕芳)

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