大冬会软件服务至为关键 哈尔滨市长：竭尽全力

　　蔡东民

　　近日，中央、省及哈尔滨市15家新闻媒体联合走访了哈尔滨市的电力、交通、金融、医疗卫生、接待、信息技术和安保等相关部门，做了一次大冬会软件服务巡礼。

　　奋力打造坚强电网的电力部门承诺“零缺陷、零疏漏、零事故”；27朵艳丽芬芳的“丁香花”绽放在太平国际机场VIP“绿色通道”；农业银行ATM服务专区，一卡在手，各种外币兑取自如，吉祥物冬冬以12个比赛项目的身姿在农行金穗联名借记卡上跃动；卫生医疗四套保障网络疏密有致，各种救治站、医务室星罗棋布；餐饮娱乐样样有，大运村像个城中城，比家还舒服；指定接待宾馆整修一新，温馨气息扑面而来；信息技术部门努力让现场观众、电视、互联网观众和工作人员、运动员零距离；安保部门模拟反恐演习，制定157项安保方案、17套交通方案，全体总动员，铸就一道道“防火墙”……每到一处，都有给人留下深刻印象的地方。

　　大冬会已经为基础设施建设规划了46个项目，规划总投资达25.4亿元。哈尔滨市市长张效廉曾经强调，大冬会筹备工作要高质量地达到预期目标，硬件建设要实现高品位、好质量，软件建设要追求高效率、好形象。从巡礼的过程中我们看到，每个项目都是竭尽全力、齐头并进。这不禁让我想到美国管理学家彼得提出的“水桶定律”，即：由多块木板构成的水桶，决定它盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。“水桶”的最大容量象征着整体的实力和竞争力，大冬会软件服务和基础设施建设一样，是这个盛会能否成功举行至为关键的因素。

　　前不久，曾有新华社资深记者断言，哈尔滨大冬会的软硬件均胜过温哥华冬奥会。我想，我们不妨把它当作是一种爱护和鼓励，不去更多地考虑与别人相比孰强。二十几天虽短，机会尚多，大有改进提高的文章可做。只要我们一往情深、殚精竭虑地付出，不断超越自己的极限，展示出自己的实力，收获一定会超过预期的。