菲尔普斯亲情牌杀伤力极强 众人被感动原谅菲鱼

“大麻门”后菲尔普斯加紧训练，以期挽回公众的心

　　本报综合消息2月6日，在菲尔普斯深陷“毒品门”5天之后，美国游泳协会终于给这名游泳天才开出了第一张罚单：自即日起禁赛3个月，并从当日起3个月里无权接受协会的资金援助。“轻判”的背后，是菲尔普斯卓有成效的危机公关。

　　“毒品门”曝光后，菲尔普斯不到24小时内就做出迅速回应。不但承认报道属实，而且认错态度诚恳，并且坚决保证悔改，这样的态度，让公众感觉这的确只是一位孩子的偶尔犯错，值得继续给予信任。

　　“我这次做出了令人遗憾的行为，显示了很差的判断力，我23岁，尽管我在泳池里取得了成功，我却没能像人们所期望的那样，反而表现得十分幼稚轻率、是非不分。对于这一切，我感到抱歉。”

　　面对这样言辞诚恳的道歉，一位表示坚决力挺菲尔普斯的网民这样阐述他的理由：看到他认错的态度，我就想起其他明星遮遮掩掩死不认帐的样子，人非圣贤，孰能无过？

　　据悉，这封致歉声明由菲尔普斯的代理公司八方环球发布，很明显看得出飞鱼团队在这次危机公关背后的痕迹。

　　事实上，在媒体还未披露之前，飞鱼团队就已经开始公关行动了。据传，他们试图用高价收购此照片。这招差点弄巧成拙。但在负面新闻已见诸报端后，菲尔普斯和他的团队立即在第一时间公开道歉，没有任何狡辩，使其已经下跌的形象迅速止损。

　　此外，这次危机公关着重打造了菲尔普斯向母亲认错这个细节。来自单亲家庭、从小和母亲相依为命的菲尔普斯面对母亲的眼泪痛感无地自容，这张亲情牌杀伤力极强，人们很容易被亲情感动，因为妈妈的眼泪，从而原谅本来应当为自己行为负责的“孩子”菲尔普斯。