为保证大冬会执法规范 城管执队员学外语迎外宾

　　　本报讯（记者 赵政府） 记者从哈市城管执法局获悉，连日来，该局开展强化文明执法，热情服务活动，要求每名执法人员在大冬会期间做到执法规范、语言文明、举止得体、服务周到，还对部分执法人员进行了外语口语培训，向世界人民展示哈尔滨市政府形象和人民形象。

　　哈市城管执法局统一印制了文明服务手册，对执勤纠违、处理违章、执法办案等过程使用语言作了详细规定，对执勤巡逻时的行为举止及着装也做了严格的要求，并组织300名特勤人员学习交通手势，在大冬会期间协助交通警察进行道路疏导。与此同时，还邀请外教，对部分执法人员进行了外语口语培训，在外宾途经沿线及场馆周边能作简单对话和语言沟通。