搭户外卖视频监控管理 三招搞旺“顶呱刮”销量

　　经营之道

　　体彩即开型“顶呱刮”诞生一年多，受到顺德彩民的热捧。顺德伦教22107体彩网点积极开拓市场，成为顺德体彩“08年度即开型票销售能手”。对于这一称号，何英杰谦虚地说，其实也没什么，只不过自己多于其他网点业主交流学习，不断提高自己的业务管理水平，由于即开型销售与电脑型有些不相同，他通过不断摸索，探出一条适合自己的路，总的来说，对于如何销售即开型何英杰有自己的三大法宝。

　　第1招

　　搭户外卖场搞气氛

　　刚开始卖即开型彩票，何英杰和大多网点一样，局限在店内销售，业绩很一般。一个偶然机会，让他想出打开销路的好方法。原来，何英杰接到顺德体彩中心电话，得知有一个演唱会将在顺德体育中心举行，届时人流量大，正是促销即开型彩票好时机。听到这个消息，何英杰兴奋不已，当天晚上和另外几个网点一起，便在演出场地门口张罗起一个体彩临时销售点。正如负责人所料，生意非常好，准备好的即开型彩票销售一空。

　　尝到甜头后，何先生就想移花接木复制到自己网点上去。趁着傍晚时分，外出散步的人比较多，何英杰把一部分彩票挪放到门外展示架上招揽生意，在灯光映照下，丰富多彩的即开型彩票引来行人关注，不少顾客忍不住驻足买几张“碰碰运气。”一天下来，何英杰欣喜地发现，户外销售量竟是店内销售的两倍，而且，这种销售让顾客聚集，营造出一种热烈的购买氛围，一并带旺了店内生意。平时，他利用周末和节假日与其他网点业主一起搞即开型小卖场。

　　第2招

　　视频监控创新管理

　　随着营业额的增加，何英杰经常为职员少收钱漏收钱而烦恼。有次，员工疏忽少收近百元，事发后，员工之间互相猜疑，推卸责任，按照网点规定，只能各打五十大板，把当天轮班职员工资全部扣除，以弥补损失。这样一来，员工积极性受到打击。“他们觉得工作越繁忙，承担风险越大，搞不好辛苦一天，工资却没有了，还不如清清闲闲的稳收钱。”何英杰意识到这种状况将会让网点和员工都蒙受损失。

　　去年底，何英杰投资在网点安装了闭路电视系统，有了这双电子眼，网点工作变得一目了然，哪个环节出错了，翻查录象就清楚，员工信心随之增加。何英杰还在网点绘制出一个业绩公告栏，把员工出勤、销售情况一一公布，按多劳多得原则奖赏员工，“管理透明公平，才能保障员工利益，避免劳资纠纷，我们的生意才会好做。”

　　第3招

　　废弃奖票验证诚信

　　在店门口，一个竹箩筐引起了记者注意。箩筐里面堆起了小山似的废弃彩票。何英杰介绍，这里面都是废弃的中奖彩票。原来，有些顾客来买彩票，刮开不中奖就会怀疑网点做了手脚骗人：提供的彩票都是没有奖的。为消除顾客疑虑，何英杰把刮中了奖的彩票，都收集到门前箩筐内，供路人参观考证，用事实来说明网点诚信。而且在网点，一台IVT即开型兑奖机上，可以查阅所有中奖信息。

　　根据记载，今年2月份，何英杰从体彩中心购进的即开型票数额与中奖数额达相比中奖率达到76%，超过返奖率的65%，所以这里中奖率高也成为彩票喜欢到这里购彩的原因之一。同时，何英杰认为，诚信是彩票经营基础，所以他把诚信放在经销首位，营造出各种环境以让彩民买得放心，玩得开心。

　　信息时报记者 陈学钢　通讯员 陈楚贤