亚运住宿服务节俭为上

　　本报讯广州亚组委昨日公布,广州亚运会在亚运城运动员村及媒体村住宿服务上,将效仿北京奥运会,采取酒店管理公司和实习生相结合的分区管理模式。同时,亚运城运动员村及媒体村住宿服务商遴选工作已经完成,白天鹅宾馆等7家酒店及酒店管理公司作为住宿服务商。

　　实习生参与亚运服务

　　考虑到广州亚运城规划建设有别于往届亚运村,在亚运城中包含了运动员村、媒体村和技术官员村,如此庞大的规模对广州亚运的接待服务也提出了较高要求。经过一番衡量后,广州亚组委最终确定采取北京奥运村的管理模式,即酒店管理公司和实习生相结合的分区管理模式。这种模式可充分利用酒店管理公司与院校的资源优势,避免组委会在人力、培训等方面资源过多的投入,既符合节俭办亚运的原则,也有利于发挥酒店管理公司在住宿管理服务方面的专业优势。

　　广州亚运城的运动员村一共有49栋楼9272间房,媒体村则有25栋7600间房。在数量上比北京奥运会有过之而无不及。但是目前国内独体单家酒店的房间超过1000间的不多,所以由一家酒店单独负责的可能性很小,也没有符合这个条件的,于是将亚运城按区划分成7块,其中管理最多房间的将达到2606间,最少的也达到1981间,这对酒店管理商也提出了较高的要求。　　

　　7家酒店中标

　　亚运城在住宿管理模式确定以后,广州亚组委也开始了住宿服务商的遴选工作。通过公开招标的方式,在全国范围内选了7家酒店管理及酒店管理公司作为运动员村和媒体村7个区域的住宿服务商。至于技术官员村,由于入住人员的工作特点需要,将和单项组合沟通确定后再开始具体工作。

　　在经过评审委员会推荐及组委会审定后,最终确定了运动员村将由白天鹅宾馆、广东逸豪酒店管理公司、广东新白云宾馆有限公司、海航酒店(集团)有限公司共同管理,媒体村将由广州市东方酒店集团有限公司、广州大厦有限公司和广州白天鹅酒店物业管理公司负责。

　　为确保广州亚运城7家不同的住宿服务商能够提供统一规范的住宿管理服务,广州亚组委还制定了《第16届亚运会亚运城住宿服务规范》作为选择住宿服务商的前提条件和硬性要求,并以这个规范为基础,详细制定了住宿服务商的服务范围、岗位职责及人员配置要求。马玉明介绍说,这个要求只会比平时酒店服务的要求更高。

　　王芳谭亦芳夏涵亚组宣