十年前，当三明80157体彩站落户于三明东新五路的乾龙新村社区中时。谁也不会想到，十年后，她会荣幸地被推荐为国优站点。在这远离市中心，流动人口少的社区内，三明80157站坚持做得最好的优质服务原则，十年来始终为彩民提供最优的服务——家的方便、家的稳定、家的和谐、家的温馨！

　　长久以来，她知道，彩民购买彩票的需求始终存在，但在哪里买彩票却是彩民的自由。因此只有让彩民真正感觉到“家”的真实，他们才会留在我们的站点。因此，一句含笑的问候、一句善意的打趣、一句关心的询问，甚至排解彩民间的误会，甚至为彩民的家庭烦恼出计献策，都已经成为我们销售员的基本职能。

　　真实的家才是温馨的家！这是她伴着体彩走过的十年中深深悟到的生活的真谛！

　　当三年前，由于街道周边建筑的功能改变，三明80157站从宽敞的店面搬移到现在不足20平方米的位置，她们也担心过，也忐忑过。但是她们又从彩民中得到了支持，从彩民的支持中学会了坚持，从坚持中我们体会了感人的温馨。是彩民出计献策甚至出力流汗，当站点搬迁时人手不够的时候，是彩民走街串巷告诉其他彩民她们搬家的事，是彩民在为三明80157站做宣传，谈到这些小蔡都会很感动。

　　在感动的同时也感受到彩民的支持，购彩的彩民都说坚决不买黑彩、私彩，因为这不仅仅是违法的问题，最严重的是这样做是在破坏着人的道德理念，理念不存，何谈和谐？何语温馨？真实、平和的彩民其实就是带着善意、稳定生活的居民，他们希望意外的惊喜，但不希望背负道德责任的意外惊喜！十年，小蔡说目睹许许多多彩民从青年到成家，从小伙子到父亲，从壮年到退休。而他们也一样目睹着我们从简单地为彩民提供方便，到稳定的经营，到形成和谐，到耕耘温馨。他们看到到深夜十一点，甚至十二点我们收拾店铺的场景，他们看到我们为大家想到的细节，他们理解我们的真诚和坦诚。这是心灵的沟通，这是对家人的理解。小蔡开心地说我们才是真正社区的一分子，是个和谐温馨的体彩之家。（黄艳）