亮点解读：十一运会组委会委托山东省民意调查中心，就十一运会的举办在山东省进行民意调查，这在全运会历史上是首次。十一运民意调查计划进行三次，开幕前，已经成功进行了"全运连着你我他"、"与全运同行"两次，通过科学调查，全面真实地了解主流民意，为十一运筹办工作、领导决策提供参考。

　　□ 本报记者 娄和军

　　一次激发全民热情的调查

　　6月1 日，读者发现，在这一天的《齐鲁晚报》A22版上，刊登了一个整版的《“全运连着你我他”公众调查问卷》。

　　“您认为比赛门票价格多少钱合适？”

　　“如果全运会期间实施车辆限行，您认为还应该限制本地车还是外地车？您是否改变自己的出行方式？”

　　“请您对本市的城市交通、环境卫生及市民文明等状况进行打分评价……”

　　29 个十一运会与百姓生活密切相关的问题，列在这份调查问卷上，邀请读者回答。

　　这是十一运会组委会委托山东省民意调查中心开展的第一次十一运会大型民意调查活动。就全运会进行大型民意调查，这在全运会历史上是首次。

　　“ 大型民意调查，是全民全运理念的体现。我们通过民意调查，全面真实地了解主流民意，为十一运筹办工作、领导决策提供重要而富有价值的参考。”十一运会组委会有关负责人介绍。

　　而民众对全运会民意调查的热情参与，远远超出了组织者的想像。

　　济南市解放路二小的于婧怡只有 10 岁，是报纸调查中最小的参与者之一，她认真填写并寄回了这份问卷时，还特意写了一封信。而她的姥姥 84 岁高龄的翟秀峰，也认真填答了一份问卷寄到民意调查中心。据介绍，在这个大家庭中，共有7人参与了报纸调查，这种以“全家总动员”的方式参与到调查中的家庭还有很多。

　　在前两次民意调查中，还采用了电话调查。“ 我们成功电话访问了山东省4000 多位居民，访问成功率在 85% 以上。而一般的电话调查，访问成功率也就在 40% 左右。民众的全运热情，可见一斑。”山东省民意调查中心研究分析部总监许鑫说。

　　一次以人为本执政理念的彰显

　　两次民意调查获取的大量数据及公众意见，不仅被成百上千家新闻媒体引用，更为十一运会组委会工作提供了“民意标杆”。

　　“ 两次民意调查，获得了山东省领导和有关部门负责人的高度重视。”张晓说：“有个花絮可以说明全运会民意调查报告的受重视程度。按照之前的约定，每次调查后民调中心将向十一运会组委会提交 10 份研究报告。而由于报告太‘抢手’，来要的相关部门太多，结果每次报告都被‘抢走’上百份。”

　　诸多调查建议迅速转化为扎实有效的实际工作。民众意见，得到很好落实。

　　第一次民意调查时发现，有受访者认为，济南对市区景观河流治理成效明显，但对非景观河流治理尚不理想。这一公众意见，受到高度重视，济南市区非景观河道治理力度不断加大。如今，像工商河等河道已是清澈见底，成为水清鱼游、四季常青的城市景观。

　　两次民意调查的结果，也反映了十一运会组委会对民意的尊重。第一次民意调查时发现，在城市建设和管理上，公众期望值高、呼声强烈。随即，相关部门在城市管理的深化和提高上加大工作力度。3 个多月后，第二次民意调查发现 86.9% 的受访者认为城市建设变化显著，78.6% 的受访者认为环境卫生有较大突破。

　　“随着网络、 媒体、 政务热线等民意渠道的多样化，公众表达意见的机会不断增多。大型民意调查，既克服了网络这种民意表达渠道的散乱性，又具备民意表达的严谨性和真实性。科学、严谨的民意调查，为公民参政议政、行使民主权利、加强民主监督找到了一个更好的切入点，是政治民主化的重要实现方式。”山东大学社会学系王忠武教授认为，“以大型民意调查的方式，倾听民声，问计于民，这不仅是全运筹备历史上的一大创新，更是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的执政理念的彰显。”