深圳体彩进入“关键时刻” 开展年内大规模培训

　　【深圳商报讯】（通讯员 杨绪龙）为了深入发掘深圳彩票市场潜力，提高体彩销售业主的营销水平和业务素质，更好地服务于广大彩民，做好体彩的销售和服务工作，从８月１７日开始，深圳市体育彩票管理中心在市体彩培训大厅召开网点营销技巧“关键时刻”培训大会。

　　据介绍，此次“关键时刻”的培训活动，是今年以来市体彩中心开展的规模最大的一次网点培训。此次培训将分为四天进行，培训内容为体彩营销“关键时刻”。所谓的体彩销售关键时刻有五个：顾客在店外的时刻、顾客进到店里的时刻、顾客购买彩票的时刻、顾客买完彩票的时刻、顾客兑奖的时刻。培训通过真实示例的展示和讲解，对应这五个关键时刻，引导体彩网点做好这五个方面的服务：店外展示、店内咨询展示、售票服务、跟踪服务和兑奖服务。

　　市中心培训师在现场为全市的销售人员带来了一场生动、风趣以及结合实际的营销培训课，前来参加培训的销售人员收获颇丰，在培训结束后纷纷表示，此次培训相当有针对性，回去后一定好好总结这次培训所获得的宝贵经验，把握体彩网点销售的关键时刻，做好体彩网点的营销工作，力争让销量有更进一步的提高。