弃奖奖金持续居高不下 他们为何错失千万大奖？

　　编者按：《彩票管理条例》公布之后，兑奖时间延长至60天，但是全国各类彩票玩法的弃奖数量依然巨大，仅仅江苏一地彩民，月弃奖超过2500万！究竟是什么让彩民无缘奖金，弃奖频发的原因究竟在哪？

　　彩票兑奖的大门一直开到最后一分钟，新闻媒体苦苦等待了60天全程，那个中出千万大奖的家伙依然没有现身，又一次让人遗憾无比的弃奖产生了……

　　在刚刚过去的8月里，全国出现了许多这样的彩票弃奖，这样的场景不止一次的出现。许多媒体和许多人不禁会问，《彩票管理条例》不是把兑奖时间延长了吗？怎么还会有人弃奖？

　　买彩票的最大幸福肯定是中奖，有过买彩经历的人都知道，有时哪怕是中10元钱，这种意外的惊喜也会让人高兴好一阵，如果在这10元后面加上6个“0”，估计很多人会激动到目瞪口呆。但如果说要放弃这些奖金，估计会闹得天崩地裂，鸡犬不宁。但是每天依然有彩民在弃奖，依然有很多的奖金无人领取而进入到公益金中。

　　集合所有关于彩票弃奖原因的分析，我们发现，中了大奖不去领奖的原因，无外乎是如下几个：彩民自己忘记了、彩票找不到了、彩票破损不全了。最重要的原因肯定是这三点中的一个，具体到某些媒体分析的时间不够或者害怕采访等原因，则不会是根本原因。现代交通技术如此发达，绕地球一圈飞行也不过一两天，哪怕中奖彩民今天去了爱斯基摩吃海鲜，明天晚上之前也能坐飞机赶回来。因此时间根本不是彩民弃奖的原因所在，把兑奖期从28天延长到60天不是解决方式，哪怕下次延长到160天，那些该忘的彩民也一样会忘记兑奖。而一些人所说，因为害怕媒体采访而不敢领奖的说法更是无稽，大可带着兵马俑或者猪八戒的面具前来领奖，确保身份隐私之余还可以为社会增加更多娱乐谈资。

　　彩民自己忘记了、彩票找不到了、彩票破损不全了这三点原因才是最大的原因，而其中彩民自己忘记了才是关键因素。很多中奖者并非关注彩票的彩民，偶尔为了换点零钱买张彩票的情况也大有人在，这样的人同样会频中大奖。因为本身就是偶然因素买彩票，所以不重视而忘记领奖也大有可能。全国彩民千千万，彩票管理部门不可能深入基层督促中奖者前来领奖，即便你想督促也找不到中奖者。解决这样的问题，最基本的办法还是加强彩票宣传力度，如果有一天人们对彩票的关注像关注国库券一样，就不会存在中奖而不自知的情况了。加强彩票宣传，不但是为了保证彩票发行机构的利益，更是为了保证彩民的利益，只有通过宣传让普通市民都对彩票有了认知，才能从主观上保证减少弃奖的产生。除了加强彩民的主观认识外，还可以借鉴许多外国经验，为彩民建立起一套信息库，类似信用卡的方式购买彩票，中奖信息会及时反馈到彩民的个人信息中，用手机等各种方式提醒彩民。同时这样的信息库还有助于减少问题彩民的产生，避免彩民的超额购买。

　　另外，关于彩票的保存问题涉及彩票周边服务工作。比如为彩民建立彩票银行或者保管银行，销售机构（也可以是站点）自动为彩民保留彩票，防止彩民个人丢失彩票。而且目前的彩票是热敏纸形式，从材料上讲比较容易损坏和模糊，保存难度不小。现在的材料技术发展很快，许多坚韧且价格低廉环保的材料可以作为彩票纸张使用。而且未来随着销量的增大，从环保和效率角度讲，彩票形式并非一定要实体化，非纸张的电子形式作为彩票的形式也未尝不可。这样就可以最大限度地降低彩民弃奖的可能，也可以最大限度的提升彩民继续购买的热情。

　　弃奖，绝对不是主动的选择，而是彩民的被动行为，就肯定有不得已的原因，因此为彩民服务，打消一切不利因素，也是提升彩票服务质量的内容。