《彩站莫名多出万元销售业绩》
4月10日下午2时许,广东省东莞市万江万福路一彩站销售员龚女士在查看销售记录时,发现投注机内莫名多出万余元的销售业绩。“每天销售最多6000元左右,但当时电脑记录显示有11000多元。”龚女士对此表示非常诧异。随后,她向站主汇报了情况,站主查看销售记录后,认定问题出在她身上,并要求她赔偿1万元。
由于店内安置的摄像头早已损坏,所以没有证据能够证明龚小姐之清白。与此同时,李先生又向彩票中心索取了一份“白纸黑字”的销量记录,对当日忽而增高的销售情况加以明晰。虽然感觉自己很冤枉,并称投注系统有可能遭到黑客破坏,但在警方调解下,龚小姐答应赔偿9000元给站主。
据站主李先生透露,早在事件发生之前,龚小姐便已经萌生去意。完成赔偿后,她也随即辞去了店内销售员的工作。
(据《东莞时报》)
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销售额异常被指为销售员“空打”
站主不想继续追究责任 再选销售员要做岗前培训
该案件经当地媒体曝光后,《公益时报》记者便在第一时间致电站主李先生、东莞市福彩中心以及广东省福彩中心询问详情。
三方阐述的角度略有不同,但却均将“矛头”指向销售员龚女士。“种种迹象表明,当日彩站销售额异常的情况发生仅有一种可能,那就是销售员私自出票,且并没有付钱。”李先生和被访者均认为为彩票“空打”。
“黑客攻击”
纯属无稽之谈
“首先可以肯定的是,诸如黑客入侵之类的猜疑纯属无稽之谈。”据广东省福彩中心市场部工作人员介绍,福彩销售系统属于内部封闭式系统,与互联网并无物理意义上的对接,所以完全不存在招致黑客袭击的可能性。
“况且,假设‘黑客入侵’之说成立,那么受影响的彩站又怎么可能仅东莞市一家呢?”该工作人员分析,日销售量出现巨大起伏的情况并不鲜见,例如购彩大户光顾就可能是原因之一。但如果销售记录与实际销量不符,那么首先要被问责的理应时一线的销售人员。
对此,东莞市福彩中心相关工作人员也表示,每家彩站内各种玩法的销量都是可以进行核查的。只要向中心申请打印相关凭据,投注机当日的出票情况便一目了然。
再选销售员
至少培训一周
接受公安人员协调,索取福彩中心出示的清单并盖章,接连不断地接到媒体的采访致电……连日来,站主李先生的精力几乎全部放在了这起纠纷上。接通电话时,记者能够明显感觉到他的语气中略带几分烦躁。整个采访过程中,李先生曾多次强调“事情已经结束了,不想过多去追究其中是非。”
“其实,我是真正的受害者,影响了店内正常的销售不说,还白白损失了几千元钱。”据李先生介绍,当日投注机销售记录与实际销量的差额并不止龚女士最终赔付的9000元。为了息事宁人,他并没有苛求这笔赔款的数额。“记得当时警方还要将小龚带走,做进步一调查。但是在我的一再劝阻下,才没有使得事情进一步复杂化。”李先生回忆道。
“类似的事情许多站主都会遇到,毕竟销售人员的素质良莠不齐。”李先生认为,销售员利用操作投注机之便进行不付款打票,是寄望于中奖后用奖金填补亏空。
据了解,李先生计划尽量另觅一名销售员经营彩站。“不过,这次我会更加谨慎。不仅要选一位诚恳踏实的人,还要做好岗前培训工作,周期最短也要一周左右。”李先生告诉记者。
本报记者 倪佳