七名博士志愿者当网管 管理大运村网吧800电脑

　　■ 深圳特区报记者 秦小艳

　　在大运村，有一支特殊的志愿者队伍：他们有着高学历、高职称和高标准的专业技术；他们爱岗敬业，一丝不苟地为保障大运村信息系统的正常运转提供技术支持；他们倾情服务，无私奉献，让运动员们竖起了大拇指……

　　他们是深圳信息学院１０８名博士志愿者中的７名成员，负责大运村信息技术部网吧与ＤＶＤ服务运营。近日，记者走进这支“三高”博士志愿者队伍，聆听他们平凡而又感人的志愿服务故事。

　　负责大运村网吧与ＤＶＤ演播厅运营的７名博士志愿者中有教授１人，副教授５人，讲师１人。他们是名副其实的精英团队，都具有国内外知名大学的计算机博士学位和多年的行业经验。为了一个共同的目标——为运动员提供良好的网络通信环境，他们走在了一起。

　　３００台的电脑，百余个国家的运动员，科学的管理协调工作是重中之重。为此，胡涛博士根据网吧实际情况，通宵加班研发了大运村网吧管理系统，确保了电脑管理，运动员上网记录等所有资料信息的查询统计。面对大运村ＦＴＴＯ光纤高速网吧管理的难题，运营团队主动利用自己的专业知识创造性地去解决问题。蔡铁、郭森、胡涛、湛邵斌４位博士在两天一夜的时间里快速完成了网吧登记管理软件的编写，完全适用于大运村网吧的实际运营与管理。

　　大运村网吧与ＤＶＤ厅业务是大运村信息技术部唯一直接面对运动员服务的业务，除了后台的维护，志愿者们还当起了“网管”，每天为来到网吧的运动员们提供服务。近日，乌干达运动员Ｐａｔｒｉｃｋ对电脑的软件操作不熟无法上传照片，郭森博士、湛邵斌博士主动上前，耐心地讲解相关步骤，并帮助他进行照片处理等，虽然已超过原定下班时间半个多小时，志愿者们丝毫没有怠慢，始终用最好的服务为运动员们提供帮助。

　　大运村网吧、ＤＶＤ演播厅的服务时间是早９点到晚９点。因为每天要提前到岗调试电脑，运营结束后，还要检测当天运行情况，志愿者们的工作时间常常达到１４到１５个小时。同时，为了响应“低碳出行”的号召，志愿者们不约而同地选择采取公共交通上下班，因为来回路途遥远，志愿者们每天睡眠时间不足６小时。