“您好!请问您是李先生吗?我这里是深圳大运会组委会……”这是记者近3个月来,在手机里听到的频率最高的一句话,以至于到最后都有点“害怕”听到这样的开场白了!自从5月底开始启动本届大运会的媒体注册工作到大运会开幕——从数字报名到正式报名,从注册资料到报名确认,从邮箱确认到电话确认,从预定酒店到行程信息采集,从开幕式门票分配到实名制确认……在如此细致却又的确有些繁琐的流程中,记者和大运会的不少部门都“熟络”了起来!
作为第26届世界大学生运动会的承办方,深圳付出了巨大努力,也取得了显著成效。随着本届大运会受到境内外媒体越来越广泛的关注,媒体运行成为大运会筹办工作的重中之重。
据组委会介绍,深圳大运会共收到来自全球各地的320余家媒体机构、近3200名媒体记者的采访申请。再加上主转播机构制作团队,本届大运会的注册媒体工作人员接近5000人,创下历届大运会媒体采访报道人数的新高。
为了给这些来自不同国家和地区、有着不同需求的媒体记者提供好服务,深圳大运会的组织者可谓用足了心思。从记者几天来的采访经历来看,总体而言,本届大运会的媒体服务让记者们基本满意。当然,其中也存在着一些不足。
先说好的方面。本届大运会在媒体记者的“衣食住行”方面可谓考虑周到。虽然深圳大运会没有像去年的广州亚运会那样设立媒体村,但从86家酒店中遴选出来的14家大运会官方指定饭店,还是让前来采访的记者们有了充分的选择余地。
由于本届大运会的主媒体中心和主场馆群都设在距离深圳市中区有近1小时车程的龙岗,再加上其余比赛场馆也分散在深圳市内各处,交通保障成为了大运会媒体服务的“重头戏”。对此,深圳大运会制定了周密计划——除了在主媒体中心设立交通枢纽外,还在位于市区的福田设立了一个媒体交通枢纽,总计投入媒体班车近千辆。通过这两大交通枢纽和各个媒体酒店以及比赛场馆的对接,本届大运会的媒体交通有序运转。
此外,遍布酒店、媒体中心和赛场的媒体餐厅,舒适的媒体休息区,细致的医疗服务等,都让各路记者在大运会有了一种“周到” 的感觉。
然而,当记者为本届大运会为媒体提供的诸多服务而感动的同时,也为采访中遭遇到的尴尬而无奈。
以采访开幕式的经历为例——记者要手持3种票证才能入场:媒体注册卡、标有“媒体”字样的胶贴和实名制门票。不过,即使有了这3个凭证,记者在开幕式现场也屡屡被拦:先是记者随着“媒体记者通道”的指示,爬了两层楼后却被一位工作人员告知:“你们不能走这里!”而在他身后的墙上,却赫然写着“媒体通道”的字样。更令记者哭笑不得的是,当记者要回身从原路返回时,这位一脸警惕的工作人员正色说道:“这里也不能走。你只能从二楼平台出去……”当记者无奈地从二楼平台出去时,另一位工作人员又严肃地告知:“出去就不能进来了啊!”
记者愕然……
本届大运会共有2.6万赛事志愿者、25万城市志愿者和100万社会志愿者,他们为大运会的筹办付出了艰辛的努力。
同一些大型赛事一样,本届大运会某些细节有待强化。
(本报深圳8月15日电)