专访狮子湖俱乐部高球总监 国际化赛事带来机遇

维克托·卡德先生

     狮子湖乡村俱乐部高球总监 维克托·卡德先生，美国PGA会员

1. 作为举办过多次国际型高尔夫比赛的球会，对于这场高规格的国际性职业赛事-"2011凯美瑞邀请赛"，贵球会分别在草坪、运作、会所等方面做了哪些充分准备？

我们已经和赛事主办方见过面，并和草坪部总监带他们到球场查看了草坪状况，确认草坪状态良好，符合赛事标准。同时我们也培训全体服务员工，包括球童来迎接这场职业赛，因为职业高尔夫球员所要求的标准往往会比其他球员的要高。对于各个环节，我们列有清单，以确保各个事项都有及时准备好，以有能力应对最后时刻的一些突发事件。

2. 在球会人性化管理方面，贵球会做了哪些精心准备，让球手到中国打比赛有宾至如归的感觉？

在球场的洒水喷头上安装了码数牌，培训所有员工，服务质量将以超越球员的期待。比如球会和草坪部门安排新的工作时间表，以配合球员早的开球时间。在球场上加设了木梯，以方便球员能更快地从出发台走到球道上。同时也进行了果岭铺沙和梳草，以提供一个稳定而快速的果岭。

狮子湖球会

3. 一场国际化比赛对于贵球会的国际化市场推广带来哪些好处？

      球员回到他们的国家后，他们会告诉他们的朋友我们的球场是多么的漂亮，球会设施是多么的好，还有我们的员工给他们提供了"国王"般的礼遇。世上最好的广告永远都是口口相传出来的。当人们在我们球会受到礼遇，还享有不可思议的球场、会所和极好的服务后，他们一定会告诉别人有关我们狮子湖的情况的。

4.     贵球会未来的品牌定位和走向？是否会一如既往地承接大型国际高尔夫赛事？

   我们的定位是要做全中国最好的高尔夫球度假俱乐部，并且我们每天也在为这个目标努力着，像我们常问我们员工，我们能做什么以让我们变得更好。因为如果你的思想从不曾改变，那你就永远不可能变得更好。我们将继续承接各种大型比赛，因为我们有良好的设施和优秀的团队来成功举办这些赛事。通过提供优质服务，便利设施和良好的球场，我们要给客人和会员带来非凡的体验。